Загружаем изображение…
ВКонтакте снова переделывает сообщества. Перестановки внутри сообществ - теперь это ещё один тест: «Приоритетный блок».
И всё это очень удачно совпало по времени с рассказами технического директора ВК о большой переделке интерфейса платформы.
Теперь стало понятнее, как именно устроен этот эксперимент.
Во время теста на главном экране сообщества отображается либо обычное Меню, либо один Приоритетный блок.
Если Приоритетный блок отключить, Меню должно вернуться.
Для приоритетного блока доступны VK Donut, Товары, Услуги, Канал, Меню, Виджет.
Остальные разделы никуда не исчезают совсем – их предлагают искать среди вкладок в ленте сообщества или под кнопкой «Ещё» в описании.
То есть выбор теперь не совсем «какой из пяти блоков оставить».
Он скорее такой:
оставить привычное Меню с несколькими точками входа
или
заменить его одним главным сценарием.
И вот тут обновление перестаёт быть просто перестановкой карточек.
Раньше разные элементы решали разные задачи.
Меню было навигацией.
Товары – витриной.
Виджет – отдельным пользовательским сценарием.
Канал – прямой связью с аудиторией.
Остальные разделы жили ниже.
И всему находилось место.
Теперь ВК предлагает сильнее выделить что-то одно.
Если это Товары – на первый план выходит магазин.
Если Канал – прямая подписка.
Если Донат – поддержка автора.
Если Услуги – коммерческий сценарий.
Но что делать, если сообществу одновременно важны несколько маршрутов?
Первые владельцы сообществ уже задают ровно этот вопрос.
Магазинам нужны Товары, Меню и другие разделы.
Авторским сообществам – Меню, Канал, Донат, подборки материалов.
Экспертным – Услуги, статьи, обсуждения, навигация.
В одном из вариантов теста часть привычных разделов оказывается глубже – внутри «Ещё» / «О сообществе».
Важно: вариантов теста несколько, поэтому одинаковой картины сейчас нет даже у разных пользователей и устройств.
Есть уже и очень наглядное «было / стало».
В сообществе Kurt Cobain | Rock music раньше на виду стояли крупные карточки Новости / Дискография / Клипы, а ниже были Товары.
В новом варианте заметное место занимает большой блок Товары.
То есть логика действительно меняется: вместо нескольких заметных маршрутов пользователю сильнее подсвечивают один.
Сам ВК объясняет тест тем, что несколько блоков конкурируют за внимание и сдвигают ленту публикаций вниз.
И вот тут возникает вопрос к самой постановке задачи.
Почему главный путь пользователя обязательно должен вести именно к ленте?
Человек может зайти в сообщество за товаром. За статьёй. В обсуждения. В каталог материалов. В Канал.
Посты приходят и уходят.
Меню, Товары, Виджеты, статьи, обсуждения и Канал – это инфраструктура сообщества.
У меня всё сильнее ощущение, что ВК переносит центр тяжести с навигации внутри сообщества на ленту и рекомендации.
Для тех же Каналов уже есть «Популярное в каналах», «Каналы для вас», рекомендации на вкладке «Каналы» в мессенджере.
Но рекомендация – не то же самое, что прямая точка входа:
зашёл в сообщество → увидел его Канал.
Если таких прямых маршрутов становится меньше, владельцу приходится больше работать над тем, чтобы пользователь вообще нашёл нужную точку через посты, истории, рекомендации и другие форматы.
Но пока это тест.И все ещё может измениться.
Просмотры: 121