Исследователи из University of Pittsburgh, UC San Diego и Carnegie Mellon провели эксперимент со студентами: им платили примерно по $5 за каждую ночь, когда они спали минимум 7 часов. И да - студенты начали больше спать. Но самое занятное, что вместе со сном довольно быстро подтянулась и учеба
Что ж, давайте посмотрим что там в этом исследовании:
Участвовало больше 1100 студентов. Им раздали Fitbit, а 468 случайно выбранным участникам в течение четырех недель платили за каждую ночь с семью и более часами сна. В результате они стали достигать этой отметки на 26% чаще, спали в среднем на 19 минут дольше в учебные ночи, а их средний балл за семестр вырос примерно на 0,08 пункта. Причем небольшой эффект сохранился даже после того, как платить перестали.
НО я, конечно, притащила это сюда не для того, чтобы предложить университетам срочно начать доплачивать студентам за сон)))
Меня здесь больше заинтересовала история про мотивацию и устройство образовательной среды
Почти все участники и без эксперимента хотели спать больше. Т.е проблема была не в том, что студентам нужно было сначала объяснить пользу сна. Они все и так прекрасно понимали. Но между «я знаю, что мне нужно лечь пораньше» и «я действительно сегодня лег пораньше» внезапно обнаружилась довольно большая пропасть. Напоминания и обратная связь сами по себе почти ничего не изменили, а небольшое вознаграждение за конкретное действие - изменило. Причем ежедневная выплата работала лучше, чем та же мотивация, отложенная до конца семестра
А теперь разберем этот кейс с точки зрения маркетинга образовательных продуктов
Мы часто пытаемся решить проблему через дополнительное объяснение: еще раз рассказать студенту/ученику, почему важно учиться, вовремя выполнять задания, приходить на занятия, проходить модули. Но часто вопрос вообще не в количестве объяснений, ибо человек уже все знает. В таких ситуациях стоит посмотреть на то, как устроена сама среда вокруг нужного нам действия: насколько легко его совершить, когда человек получает обратную связь и есть ли у него маленькая понятная награда прямо сейчас, а не прекрасный результат где-то через полгода.
Кстати, сами авторы исследования рассуждают примерно в эту же сторону: например, вечерние дедлайны и ранние занятия могут банально мешать студентам высыпаться. То есть иногда, чтобы улучшить результаты обучения, имеет смысл посмотреть не на студента, а на систему, которую мы вокруг него построили.
Как вы догадались, я очень люблю такие исследования. Начинаешь с новости «студентам платили за сон», а заканчиваешь вопросами к собственным образовательным продуктам)))
Почитайте сами. Интересно здесь как раз не только то, что сработало, но и почему. А выводы традиционно предлагаю сделать свои