Писать не всем, а тем, кому это нужно

Рассылка по всей базе с текстом «у нас скидки» — верный способ, чтобы бота заблокировали. Рассылка трём сегментам с разными сообщениями — способ получить заказы в тот же день.

В Nocoin.Store покупатели делятся на сегменты: новые, активные, лояльные, спящие, уходящие, VIP. AI по истории заказов собирает портрет клиента: интересы, ценовой диапазон, вероятность оттока и что ему предложить.

Три рассылки, с которых стоит начать.

Активным — новинка в их любимой категории. Без скидки, просто первыми.

Спящим — промокод с коротким сроком. Повод вернуться именно сейчас.

VIP — ранний доступ к распродаже или лимитированной партии.

Текст рассылки можно сгенерировать там же, добавить фото и кнопку на товар.

И правило: не чаще одного-двух сообщений в неделю. База — актив, который легко сжечь. Сохраните пост, пригодится перед ноябрьскими распродажами.