Между молотом и наковальней: как руководителю среднего звена адаптироваться

Каждый раз, заходя в новую компанию, я смотрю на своё подразделение глазами собственника. Потому что он меня нанимал, он ставил задачи, он погружал меня в контекст.

Но здесь главное — не махнуть шашкой со словами «это бизнес, таковы требования». Важно взять паузу и начать погружаться в ситуацию так, как её видят подчинённые.

Вот как я это делаю.

Шаг 1. Аудит и диагностика

Запрашиваю в HR структуру компании, прошу резюме подчинённых, изучаю документы. Неспеша провожу аудит.

Назначаю каждому сотруднику встречу один на один. В беседе выявляю:

мотивацию и мотиваторы,

референцию (к кому человек прислушивается),

боли, которые он готов раскрыть.

Обозначаю сотрудникам: я для них безопасна. Фиксирую наблюдения.

Следующий этап — встречи с руководителями горизонтальных подразделений. Знакомлюсь, снимаю обратную связь: что они видят, что рекомендуют изменить. Заодно оцениваю психотип собеседника, выявляю мотиваторы и референцию.

В результате такой диагностики у меня складывается объективная картина того, что происходит.

Шаг 2. SWOT и план

Мой руководитель формулирует задачи на испытательный срок. Руководствуясь данными аудита, я составляю SWOT-план на 3–6 месяцев.

Оцениваю задачи по приоритетам. Добавляю сотрудников, с которыми буду эти задачи делать: сисадмин, программист, бухгалтер, зав складом, логист, закупщик.

Согласовываю с руководителем. Так рождается план действий.

Шаг 3. Вовлечение команды

Далее я вовлекаю подчинённых в решение задач, которые относятся к ним. Прошу проверить в первой итерации то, что реализовала совместно с разработкой.

И так каждая задача. Если это совместная работа с логистикой — обсуждаю изменение в бизнес-процессе с руководителем, даю на оценку подчинённым, принимаю решение, оптимальное для бизнеса.

Вывод

Когда ты заходишь в компанию на позицию руководителя среднего звена, ты оказываешься между молотом — начальством — и наковальней — своими подчинёнными.

Тебе нужно и задачи руководителя выполнить, и подчинённых настроить на свою систему работы.

Самый лучший способ разрешить этот конфликт — объединить всё в единую систему задач. В процессе их решения ты:

выполняешь установки руководителя,

налаживаешь отношения с коллегами из других подразделений,

облегчаешь жизнь своим подчинённым.

Я считаю, что это самый надёжный способ успешно пройти испытательный срок, проявить себя как управленец, сохранить команду и влиться в руководящий состав.

А вы как проходите адаптацию на новой позиции? Что помогает вам удержать баланс между руководителем и командой?

Мой ТГ канал: https://t.me/noGloss