Кейс: Как отстоять свою позицию без конфликта?

Ситуация: коллега настаивает на решении, которое заведомо приведет к потере времени. Вместо «Ты не прав», используйте технику «Да, и...». Пример: «Да, этот подход интересен, и если мы добавим к нему проверку метрик, это поможет нам избежать рисков». Это переводит дискуссию из плоскости спора в поле поиска истины. Как вы реагируете на токсичную критику в свой адрес? Опишите ситуацию, разберем вместе. #переговоры #softskills