Многим знакома тактика просмотра отзывов на товар, прежде чем покупать его. Но, я все же осмелюсь воспользоваться своими дедуктивными выводами, чтобы читатели реже совершали ошибки, заказывая некачественный товар, или вещь, которая не соответствует ожиданиям:
💡 Если вы знаете какой вид товара искать – это еще не значит, что стоит его выбирать по цене, высокому рейтингу, описанию, заявленному бренду или красивой картинке. Всегда смотрите отзывы на товар!
💡 В первую очередь стоит обратить внимание на количество отзывов – Если их мало, то вы покупаете кота в мешке, и это равно относится как к товару, так и к продавцу. Т.е., если вы видите всего 1-10 отзывов, то вероятнее всего это «накрученные отзывы», которые вам мало что скажут (бывают, правда, исключения – если вам рекомендовали товар те, кто уже пользуется им, либо в отзывах есть вполне подробное описание с не постановочными видео и фото и описаны не только достоинства, но и недостатки – на такой «новый» товар уже можно рискнуть и обратить внимание).
💡 При просмотре отзывов стоит выбрать сначала «этот вариант товара». Часто на аналог притянуто много отзывов, а вот ваш вариант почти не имеет оценок, и это тревожный звоночек.
💡 Начинайте с «плохих» отзывов (выбрав соответствующую сортировку). Если отзывов на товар много, то не стоит пугаться ряда сообщений о браке – от этого не застрахован любой товар! Но, если в негативных отзывах каждый второй пишет о том, что товар «рабочий», но, одна из важных для вас характеристик многих не устраивает – это повод хорошо задуматься. Например, вы ищите не дорогой вариант планшета для простых задач. При этом вам не важен бренд, но важен качественный звук, приемлемая картинка, и долгая работа без подзарядки, чтобы смотреть фильмы в дороге. – Описание товара соответствует вашим ожиданиям и есть много вполне положительных отзывов о скорости работы и качестве сборки. Но, во многих отзывах указывают на тихий звук, или маленький угол обзора, или на то, что батарея куда хуже заявленной – держит не заявленные 10 часов в режиме просмотра, а только 4. Для кого то это не критично, поэтому хороших отзывов много, но для вас эти параметры важны, поэтому стоит поискать другой вариант для покупки.
💡 Не стоит упускать в отзывах и обратную связь продавца. Если в негативных отзывах много отсылок к игнорированию продавцом сообщений о браке товара, то, даже если с моделью вы определились – поищите другой магазин, который продает тот же товар, но охотно идет на контакт с покупателем.
💡Не стоит бояться «реплик» - не редко они не уступают (или почти не уступают) оригинальному товару, но понять это можно только по отзывам, или рекомендациям тех, кому вы доверяете.
И в обратную сторону – если хотите точно купить товар определенного бренда – смотрите не только на значок «бренд проверен», но и на отзывы покупателей.
💡Как я уже упомянул в начале – сортировка по высокому рейтингу не панацея для определения качества. Еще раз подчеркну, что многие товары с рейтингом «5» имеют менее 10 отзывов, что чаще всего говорит о том, что товар еще не проверен реальными покупателями. Но и высокий рейтинг, с тысячами отзывов, не гарантия качества, поэтому важно не только количество, но и просмотр самих отзывов, причем именно на ваш вид товара!
Всем удачных покупок! Полезные и вредные советы буду писать по мере возможности, как и свои рекомендации на оригинальные или качественные и недорогие товары.