Открываете отчёт по лицевым счетам: сумма задолженности видна, а…

Открываете отчёт по лицевым счетам: сумма задолженности видна, а следующий шаг непонятен. У одного жильца месяц просрочки, у другого полгода и спор о показаниях. Список общий, истории у каждого свои, и один сценарий для всех не работает.

Частая ошибка — сразу писать претензию или идти в суд. Шаг зависит от срока: до месяца достаточно напоминания, от месяца до трёх нужна досудебная претензия с расчётом пени, дальше судебный приказ или иск. Перед подачей проверьте актуальность лицевого счёта, корректность начислений за спорный период, подтверждение показаний счётчиков и оплаты, которые не успели разнести.

Соберите это в один регламент: кто ведёт долг, на каком дне включается претензия, какие документы прикладываются. Тогда взыскание долгов ТСЖ перестаёт зависеть от памяти бухгалтера.

Наш сайт: https://promo.dom4.pro/

#ТСЖ #задолженность