Пять моделей, полезных для ведения любых переговоров с точки зрения НЛП:
1.   Помнить о своих целях на эти переговоры - это и про результаты, и про удержание позиций в сочетании с гибкостью в отношении ваших конечных ключевых ценностей, которые реализуются, когда вы достигнете цели, а путь к ним может быть разным. Это также о приоритете целей над ролевыми моделями в переговорах, если последние, конечно, не мешают их достижению. И поэтому следующий пункт...
2.   Отмечать соответствие ваших действий вашей переговорной роли. Какие это переговоры – горизонтальные – вы равны и находитесь в симметричном раппорте. Или – вертикальные – вы не равны (ваш оппонент выше в положении или выше вы) – вы в ролевом раппорте.
3.   Модель трехпозиционного описания: Я (первая позиция), Ты (вторая позиция), третья позиция или взгляд со стороны, или с точки зрения законов, правил, больших структур, сообществ. Считается, что из второй можно управлять первой и влиять на нее – «да, я услышал вас, вы хотите скидку, но поймите и нас (втягивание во вторую позицию) мы не может ей дать по тем то и тем то причинам. Если сложно удерживать в первую позицию, то можно перейти к третьей – «ваши причины понятны, но в нашей экономической ситуации нет возможности  платить такие деньги, или – на рынке много услуг, подобных вашей, или – ваши причины являются вашими недоработками относятся к нарушениям вами таких то, таких то правил, это ваша ответственность.
4.   Трезво оценивать свои ресурсы и ресурсы других участников переговоров. Пример, у ребенка нет (а иногда есть, если родитель не удерживает первую позицию) ресурсов заставить родителя купить желаемую игрушку. Он может это сделать только манипулируя. У водителя, нарушившего правила ПДД нет, на самом деле ресурсов справиться с требованием сотрудника ГИБДД оплатить штраф. Или есть, если подключает другие ресурсы)) Или он может сделать это манипулятивно – переключившись во вторую позицию и втягивая в нее сотрудника –«ну ты же тоже иногда любишь погонять, никого не было, пойми меня».
5.   Вы должны позволять себе возможность прервать переговоры, если они находятся в симметричном раппорте в любой момент времени, если чувствуете, что у вас нет необходимых ресурсов или ваш оппонент недоговороспособен (у него нет реальной власти принимать решения, он переходит на эмоции и манипуляции, ведет неконструктивный диалог). В последнем случае стоит обсудить, что вы вообще обсуждаете и кто есть кто (ролевые ожидания). #переговоры#жесткиепереговоры#конфликты#конфликтныепереговоры