Каков может быть результат медиации для сторон? Особенно в сложных – многоаспектных, высокоэмоциональных, длящихся – конфликтах?

Конечно, идеальный результат – это когда стороны достигли каких-то договоренностей и на их основе полностью изменили свои отношения. Сами их автоматические реакции в случаях непонимания, потенциальных проблем и новых разногласий становятся иными: вместо агрессии, подозрений и противостояния они искренне пытаются прояснить происходящее, отдавая предпочтение объяснениям в пользу другой стороны. Все это означает, что стороны не просто осознали неэффективность прежних моделей поведения, но и перестроили сами модели.
Однако, надо отдавать себе отчет, что такое развитие событий происходит очень нечасто. И причиной этому служит сама физиологическая основа функционирования нашего мозга: чтобы переломить неделями и месяцами (а то и годами) складывавшиеся паттерны вражды и неприязни всего за несколько часов медиативной работы, нужно в ходе этой работы пережить такое потрясение, мощность которого позволит разом сформировать столь крепкие нейронные связи, что они перепрошьют мозг, и их сила перекроет собой те пути, которые сложились за предшествующее длительное время.
Иными словами, для достижения такого результата переговорной процедуры в ходе нее людям необходимо пережить сильнейший катарсис. Рассчитывать на него, очевидно, не стоит. А это означает, что итоги такой процедуры гораздо чаще будут куда скромнее, чем представляется начинающим медиаторам и несведущим людям. Но готовность к восприятию реальности обычно куда полезнее пребывания в мечтах…
 
Об этих более распространенных сценариях развития медиации напишу позже)