Почему бренды-гиганты проваливаются

Когда я смотрю на очередной провальный кампейн, я вижу одну ошибку: непонимание культурного кода. Бренд пытается говорить на языке, который ему не принадлежит. Это как надеть костюм на два размера меньше — выглядит нелепо и сковывает движения. Коммуникация — это не про «креатив», это про знание контекста. Если вы не понимаете, чем живет ваша аудитория, никакой бюджет не спасет от фиаско.