«КАКАЯ ЧАСТЬ ВАШЕЙ РАБОТЫ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ПРИНОСИТ ВАМ ДЕНЬГИ?»
Вопрос, который часто вызывает у опытных экспертов ступор.
Не выручку в целом. Не сумму выставленных счетов. А то, что остаётся после расходов, неоплаченных часов и всей нагрузки, которой вы поддерживаете клиентские проекты.
У специалиста может быть несколько направлений: личные консультации, длительное сопровождение, группы, образовательный продукт.
Каждое выглядит востребованным. Но если не посчитать трудоёмкость, легко оказаться в парадоксальной ситуации: самый заметный и дорогой продукт забирает больше всего сил, а по результату уступает скромному формату.
Часто возникает привычная ошибочная гипотеза: «Мне нужны охваты». Она верна только иногда.
Но если уже достигнут потолок занятости в личных часах или слабой прибыльности услуги, увеличение потока клиентов может усилить перегруз.
Я не предлагаю всем срочно сокращать консультации или создавать курс. Правильный ответ зависит от данных.
Пройдите маленький тест.
Возьмите последнюю рабочую неделю. Отметьте, сколько часов ушло на:
1) оплаченные встречи;
2) подготовку и переписку;
3) продажи и поиск клиентов;
4) организационные задачи. Сопоставьте с деньгами, которые реально поступили.
И теперь появляется первый важный вопрос:
какую именно часть работы стоит менять, а не как ещё сильнее себя загрузить?
Расскажите - какая категория неожиданно заняла у вас больше всего времени?