МЕНЯ ЗОВУТ ТАТЬЯНА МЕЛЬНИКОВА И Я ПРИВЕТСТВУЮ ВАС В «МАСТЕРСКОЙ ДОМАШНЕГО УЮТА»!

Пятнадцать лет я работаю в сфере производства мебели. И столько же взаимодействую с бригадами и подрядчиками, которые занимаются ремонтом.

Как я к этому пришла

В 2011 году я устроилась менеджером-консультантом в мебельный салон. Работа захватила сразу. Мы выслушивали каждого: не «какой вам нужен шкаф», а как живёт семья, кто чем пользуется, что неудобно сейчас. Старались сделать на десять из десяти — чтобы человек радовался своей мебели, а не просто её принял.

Потом я перешла на другое место, но осталась в теме: проектирование, консультации, дизайн-проекты.

Первый самостоятельный заказ получился просто. Ко мне обратилась знакомая — нужен был дизайн-проект кухонного гарнитура и прихожей. Мы обсудили всё до мелочей, каждую деталь отрисовали. Мебель изготовили и установили, она осталась довольна.

А через какое-то время к ней пришли гости. И один из этих гостей пришёл ко мне.

Так всё и началось. Люди приходят по рекомендациям — и приходят до сих пор.

Что я делаю

• Планировка и дизайн-проект. Как всё встанет, где будет техника, где свет и розетки. Мебель просчитываю по размерам заранее — чтобы вписалась точно, а не «вроде подошла».

• Ремонт и подрядчики. Работаю с бригадами и мастерами, веду этапы от начала до сдачи.

• Сметы и документы. Разбираю смету, составляю техническое задание и спецификацию. По этим документам изготовитель делает работу, по ним же вы её принимаете.

• Мебель. Разбираю заказ до фурнитуры и крепежа, подбираю изготовителя, который сделает по спецификации.

• Материалы. Объясняю простым языком, чем отличаются материалы, которые на вид одинаковые, и где разница в цене оправдана.

• Приёмка. Проверяю работу по факту и по документу, а не на слово.

Как я работаю

Вы всегда понимаете, что заказываете, сколько это стоит и что получите. Если вижу, что решение плохое, — говорю прямо.
Договоры с подрядчиками и изготовителями вы заключаете напрямую и на своё имя. Моя работа оплачивается отдельно, по договору со мной.

Что будет в канале

- разборы: на чём теряют деньги при ремонте и заказе мебели;
- материалы и фурнитура простым языком;
- чек-листы: что спросить, что сверить, на что смотреть при приёмке;
- вопросы клиентов — без имён и деталей.

Например, одной клиентке я помогла сэкономить 370 000 ₽ на кухне, не потеряв в качестве. Расскажу об этом отдельным постом.

С чего начать

Пришлите в личку планировку, эскиз или смету — посмотрю и скажу, где заложено лишнее и на что обратить внимание. Отвечаю я сама.

Если сейчас идёт ремонт и нужно проверить, всё ли предусмотрено под мебель, — напишите, разберём.

Вопросы задавайте в комментариях — на самые частые отвечаю постами.

Мой MAX
Мой ВК