📰 Новости Wildberries и Ozon за 24–25 августа

🟣 WILDBERRIES

Wildberries расширил географию доставки сверхгабаритных товаров по модели DBW. Теперь продавцы могут подключить доставку СГТ курьерами маркетплейса в Балабаново, Белоозёрском, Орехово-Зуеве, Павловском Посаде и Электрогорске. Для работы нужно создать собственный склад в разделе «Поставки и заказы».

В кабинете появился новый отчёт для анализа поисковой воронки бренда. Он показывает путь покупателя от запроса и просмотра карточки до добавления товара в корзину и заказа, учитывая органический и рекламный трафик. Инструмент поможет находить слабые места в карточках и SEO, но доступен только с подпиской «Бренды Pro».

Также подтверждены меры государственной поддержки продавцов, пострадавших от атак на склады WB. При ущербе свыше 5% годового дохода можно получить отсрочку по ряду налогов и страховых взносов на 12 месяцев с последующей рассрочкой. Право на льготы зависит от включения в реестр пострадавших.

🔵 OZON

Ozon уточнил состояние логистических объектов после событий 22–24 августа. Пожары в Чапаевске и Оренбурге потушены. Склады в Адыгейске и Невинномысске не пострадали, их планируют открыть. В Краснодаре и Махачкале на момент официального сообщения продолжалась работа МЧС. После завершения работ начнётся инвентаризация товаров.

Продавцам с действующим полисом Ингосстраха, покрывающим ущерб от атак БПЛА, не нужно самостоятельно обращаться в страховую. После инвентаризации Ozon направит инструкции в личный кабинет и поможет подготовить документы для выплаты.

Меры поддержки распространили на все объекты, закрытые из-за атак:
• не начисляют плату за размещение товаров на пострадавших складах;
• отменяют наценку за нелокальные продажи в затронутых кластерах;
• бесплатно перевозят товары и перенаправляют кросс-докинг;
• не списывают «Оплату за заказ» при вынужденной отмене;
• до 22 сентября не применяют FBS-штрафы по индексу ошибок для всех продавцов.

С 28 августа тарифы за продажу почти для всех категорий FBO, FBS и realFBS будут на 3 процентных пункта ниже ранее объявленных значений. А с 30 августа вместо скидки за региональное размещение Ozon снизит тариф на 3 пункта без требования распределять товары по разным кластерам.

Дополнительно площадка запустила акции «Скидка на сток», чтобы ускорить распродажу региональных остатков. Повторную продажу части FBS-товаров со складов Ozon отключили, а для FBO-заказов в 38 регионах убрали постоплату — это должно сократить число невыкупов и возвратов.

✅ Что проверить продавцам:

• статус товаров и поставок на затронутых объектах Ozon;
• наличие страхового покрытия риска атак БПЛА;
• новые тарифы перед пересчётом цен и юнит-экономики;
• доступность DBW и нового отчёта WB для своего кабинета.