ЛОЯЛЬНОСТЬ СОТРУДНИКОВ

В продолжении вчерашнего поста - возникает вопрос все ли сотрудники должны быть “своими” и лояльными?

Ответ прост: нет, это утопия. Хотя и зависит, конечно, от размера компании.

Например, когда компания маленькая (3-5-7 человек), то все и всё на виду. Вклад каждого в общее дело виден “невооруженным взглядом”.

А когда компания начинает расти, то со временем в ней появляются разные типы сотрудников:
👉 Свои - эффективные и разделяющие ценности, кадровый костяк, на которых можно положиться.
👉 Вовлеченные - эмоционально включенные в процесс, горящие идеей, которым интересно, которых драйвит.
👉 Лояльные - не обязательно самые яркие звезды, но надежные, предсказуемые, разделяют принципы компании, остаются с ней в трудные времена.
👉 Нейтральные - четко выполняющие свои должностные обязанности и не более
👉 Остальные - среди них уже есть токсики, нытики, ленивые, неэффективные, саботажники и сплетники.

Интересно то, что сотрудник если работает какое-то время в компании, то в разное периоды может побывать во всех этих группах. Неожиданно, да?

Поэтому задача любого руководителя и HR-службы (если она есть) сделать так, чтоб были “свои”, вовлеченных было несколько больше, а лояльных еще больше. При этом нет задачи, чтобы немедленно уволить всех “неидеальных”, а в том, чтобы их влияние на культуру и результаты было минимальным, при этом доля сокращалась или хотя бы не увеличивалась.

Опыт показывает, что невозможно создать полностью “стерильную” среду/коллектив, то есть чтобы все были лояльными и вовлеченными. Состав команды всегда был и будет динамичным - задача управлять этой динамикой в нужную сторону.

А вот как управлять динамикой, выявлять и работать с лояльными / нелояльными, разберу как-нибудь позже, если будет интерес к этой теме (лайки, комментарии)

Итог: не стоит ждать, что все станут “своими”. Нужно системно работать над тем, чтобы у сотрудников были причины оставаться лояльными компании.