Тема: IT, инфраструктура, риск концентрации

☁️ Облако. Одно. В нём вся наша CRM, биллинг, почта и архив за десять лет.

🌙 Оно упало в три часа ночи. В пятницу. Перед длинными выходными.

🤷‍♂️ Мы назвали это «непредвиденным обновлением на стороне провайдера».

📋 Аудиторы в понедельник назовут это «недостатками в стратегии непрерывности бизнеса».

🖥 А мы просто смотрим на белый экран.

🙏 И понимаем, что наш план Б — это молиться, чтобы у инженера в техподдержке не сел телефон.