📝ИТОГИ НЕДЕЛИ С МУНИЦИПАЛЬНЫМ
📝
📬 В систему "Инцидент-менеджмент" поступило 258 сообщений.
💬 На платформе обратной связи было обработано 303 сообщения.
🛠️ 🛜 На серверах платформы "Мой Новороссийск" проводятся технические работы, как только специалисты завершат работы, МЦУ оповестит жителей города.
📞 На горячую линию МЦУ позвонили 305 раз.
📲 В чат муниципального центра управления было написано 348 сообщений.
📊
🥇 В процентном соотношении вопросов по водоснабжению стало меньше, но данная тема всё ещё лидирует в сообщениях горожан. Вопросы об отсутствии холодной и горячей воды и утечках на сетях водоснабжения составили 40.8%, что на 14.3% меньше, чем на прошлой неделе.
🥈 На второе место вырвались вопросы благоустройства. Поврежденные тротуары, сухостойные деревья, особенно резонансной темой стали демонтированные остановочные павильоны в преддверии сезона дождей и сильного ветра. Количество сообщений связанных с благоустройством составило 25.6%
🥉 Электроснабжение на этой неделе уступило второе место вопросам благоустройства с 19.5% от общего количества сообщений.
⚙️Вопросы находящиеся в работе:
⚙️
ИТОГИ НЕДЕЛИ С МУНИЦИПАЛЬНЫМ
ЦЕНТРОМ УПРАВЛЕНИЯ📬 В систему "Инцидент-менеджмент" поступило 258 сообщений.
💬 На платформе обратной связи было обработано 303 сообщения.
🛠️ 🛜 На серверах платформы "Мой Новороссийск" проводятся технические работы, как только специалисты завершат работы, МЦУ оповестит жителей города.
📞 На горячую линию МЦУ позвонили 305 раз.
📲 В чат муниципального центра управления было написано 348 сообщений.
📊
Топ-3 темы этой недели по сообщениям в чат МЦУ
🥇 В процентном соотношении вопросов по водоснабжению стало меньше, но данная тема всё ещё лидирует в сообщениях горожан. Вопросы об отсутствии холодной и горячей воды и утечках на сетях водоснабжения составили 40.8%, что на 14.3% меньше, чем на прошлой неделе.
🥈 На второе место вырвались вопросы благоустройства. Поврежденные тротуары, сухостойные деревья, особенно резонансной темой стали демонтированные остановочные павильоны в преддверии сезона дождей и сильного ветра. Количество сообщений связанных с благоустройством составило 25.6%
🥉 Электроснабжение на этой неделе уступило второе место вопросам благоустройства с 19.5% от общего количества сообщений.
⚙️Вопросы находящиеся в работе:
⚙️
Система уличного освещения Специалисты МБУ "Центр Благоустройства" провели необходимые регулировочные работы по ул. Дзержинского до пересечения с ул.Снайпера Рубахо, сегодня система уличного освещения должна работать исправно.
По ул. Новороссийская д.105, ул. Видова д. 196а-166 и по ряду других точечных отключений объектов уличного освещения необходимо произвести замену ламп. Как только специалисты получат обменный фонд, сразу приступят к восстановлению наружного освещения.
По ул. Фрунзе и ул. Энтузиастов в Цемдолине специалистами МБУ "Центр благоустройства" запланирован выезд, для выяснения причин неисправности в работе системы уличного освещения.
Просмотры: 993