Нейминг — штука сложная.
Если вы назвали компанию SeaAir Logistics и однажды проснулись с пониманием, что последние годы основной ваш профиль - автомобильные перевозки, - вы в сложной ситуации. Тут или нести наследие названия и отказываться от денег, либо концентрироваться на том, что лучше получается.
Поэтому у нормальных людей название компании изначально нейтральное и предполагает разные варианты бизнеса. С названием канала в мессенджере чуть проще: его можно поменять.
В далеком 2020 году мы назвали наш TG-канал Рынок LCL перевозок, так как планировали рассказывать именно об этой нише в логистике. Поэтому не «Всё о логистике» и не «Логистика и ВЭД», чем грешат многие каналы. Вообще нам кажется странным называть канал «Пульс логистики» и заполнять его исключительно рекламными постами о своих услугах и курсами валют. Согласитесь, мы сами такое не читаем — и других подписчиков привлечь не получится.
В процессе развития наших сервисов мы в целом «помещались» в формат «Рынка LCL перевозок», когда запустили сборный ж/д сервис из Китая. И даже с автомобильной сборкой в рамках термина LCL можно было существовать. Но когда у нас активно начало развиваться авианаправление, возникла необходимость создать отдельный канал, где мы будем писать именно про этот вид транспорта.
Название канала претерпевало изменения вместе с сервисом: сначала просто «Авиаперевозки», потом «Авиаконсолидация», и последняя версия - Рынок авиаперевозок, так как вместе с авиаконсолидацией у нас очень хорошо пошли продажи авиаперевозок по отдельным авианакладным. И мы решили делиться, почему это получается.
Кажется, легкую смену названий наши подписчики почти не замечали: подход к контенту канала не менялся:
▫Около половины статей — про рынок, особенности, новости;
▫большая часть — про экспедиторов и других участников рынка, а также подобные материалы
▫ около четверти объема контента — про наши услуги.
Но с открытием мессенджера MAX мы понимаем: прежний формат названий устарел. Так появилось название Летит и едет.
Нам нужно было название, в котором сочетаются:
▪Действие и процесс. Название сразу отвечает на вопрос «Что делает?», а не «Кем является?». Это соответствует тренду на «живые» и процессуальные нейминги.
▪Описание нашего продукта: «Летит» - это срочно, дороже, далеко; «едет» — это планово, бюджетно, надежно.
▪ «Летит и едет» - это простой, почти детский стих. Оно запоминается как мем или поговорка.
▪ Это название невозможно спутать с многочисленными «Логистика [вставь сюда свою детскую травму]». Оно выбивается из индустриального шаблона «серьезности». В пространстве, где конкуренты используют металл и машинное масло в айдентике, это про движение, легкость и клиентский опыт.
И вообще, это название для людей и про вещи, которые делают люди, а не отраслевое. Кажется, оно снижает тревогу от слов «грузовая компания» и переводит логистику из разряда «надо» в разряд «удобно».
Про это и будем писать здесь. Приглашайте коллег, поделившись этой ссылкой: https://max.ru/join/97ZGQkXkHzaGMGI2Kar1wssKAqpA9Cp6RbOdw1d9Lx0