Кейс: Взыскали 110 000 ₽ за фотографии с маркетплейса без суда
К нам обратился фотограф, который 2 года назад пытался развивать бизнес на маркетплейсах, но обстоятельства вынудили его завершить этот эксперимент. Недавно на одной из площадок он обнаружил свои фотографии товара, которые использовал конкурент. Неприятно, мягко говоря.
✅Фотограф обратился к нам за помощью в июле 2026 года. Мы предложили начать с досудебного урегулирования. В нашей практике именно на маркетплейсах досудебная работа показывает наилучшие результаты, хотя и имеет свою специфику. Нарушитель в этом кейсе — обычный предприниматель, который, скорее всего, просто «позаимствовал» готовую карточку у конкурента, не особо задумываясь о правовых последствиях.
Такие нарушители обычно не готовы к долгим судебным тяжбам, не имеют юриста на постоянной основе и склонны к компромиссу, особенно когда риски становятся осязаемыми. Наш клиент тоже сразу предупредил, что в суд не пойдет, потому что не хочет так заморачиваться.
И тут всё решает грамотная претензия.
➡️Товарный знак за 1 день — вымысел или реальность? Смотрите видео: Регистрация за сутки
👍С чего начали?
С фиксации факта нарушения. Юрист подготовил релевантную судебную практику, ссылки на постановления. Потом с доверителем мы обсудили денежный вопрос.
📌По общему правилу правообладатель вправе требовать компенсацию в размере от 10 000 до 10 000 000 рублей за каждое нарушение. На практике для нарушений в сфере фотоконтента на маркетплейсах сложились следующие ориентиры:
✅Базовый минимум — 10 000 рублей за одно произведение.
✅Средний диапазон — 20 000 - 50 000 рублей за фотографию.
Клиент больше года не использовал эти фото в своей деятельности, в суд идти категорически не хочет. Поэтому мы решили не завышать требования и отталкиваться от минимальной планки. Фотографий было 11, соответственно, сумма к взысканию составила 110 000 рублей (11 × 10 000 ₽).
Перед отправкой мы быстро «продиагностировали» нарушителя. Сумма оптимальная, вероятность оплаты высокая. По нашей статистике, такие претензии в 8 из 10 случаев заканчиваются добровольной выплатой.
➡️Что зарегистрировать дороже: логотип или слово? Ответ в видеоролике: Сколько стоит регистрация?
🔔Как развивались события?
Мы направили на официальный адрес нарушителя претензию, также продублировали ее через форму для жалоб на маркетплейсе. Нарушитель получил уведомление от площадки с требованием предоставить документы на контент, чего сделать не смог.
Сначала, по классике, просил снизить сумму. Но как только карточку заблокировали, сразу прилетела выплата на счёт нашего доверителя.
‼️Всё закончилось благополучно. Клиент избежал суда, которого так не хотел. Если ваши права нарушают, а идти в суд вы не хотите, попробуйте решить проблему в досудебном порядке, вам помогут наши эксперты.
К нам обратился фотограф, который 2 года назад пытался развивать бизнес на маркетплейсах, но обстоятельства вынудили его завершить этот эксперимент. Недавно на одной из площадок он обнаружил свои фотографии товара, которые использовал конкурент. Неприятно, мягко говоря.
✅Фотограф обратился к нам за помощью в июле 2026 года. Мы предложили начать с досудебного урегулирования. В нашей практике именно на маркетплейсах досудебная работа показывает наилучшие результаты, хотя и имеет свою специфику. Нарушитель в этом кейсе — обычный предприниматель, который, скорее всего, просто «позаимствовал» готовую карточку у конкурента, не особо задумываясь о правовых последствиях.
Такие нарушители обычно не готовы к долгим судебным тяжбам, не имеют юриста на постоянной основе и склонны к компромиссу, особенно когда риски становятся осязаемыми. Наш клиент тоже сразу предупредил, что в суд не пойдет, потому что не хочет так заморачиваться.
И тут всё решает грамотная претензия.
➡️Товарный знак за 1 день — вымысел или реальность? Смотрите видео: Регистрация за сутки
👍С чего начали?
С фиксации факта нарушения. Юрист подготовил релевантную судебную практику, ссылки на постановления. Потом с доверителем мы обсудили денежный вопрос.
📌По общему правилу правообладатель вправе требовать компенсацию в размере от 10 000 до 10 000 000 рублей за каждое нарушение. На практике для нарушений в сфере фотоконтента на маркетплейсах сложились следующие ориентиры:
✅Базовый минимум — 10 000 рублей за одно произведение.
✅Средний диапазон — 20 000 - 50 000 рублей за фотографию.
Клиент больше года не использовал эти фото в своей деятельности, в суд идти категорически не хочет. Поэтому мы решили не завышать требования и отталкиваться от минимальной планки. Фотографий было 11, соответственно, сумма к взысканию составила 110 000 рублей (11 × 10 000 ₽).
Перед отправкой мы быстро «продиагностировали» нарушителя. Сумма оптимальная, вероятность оплаты высокая. По нашей статистике, такие претензии в 8 из 10 случаев заканчиваются добровольной выплатой.
➡️Что зарегистрировать дороже: логотип или слово? Ответ в видеоролике: Сколько стоит регистрация?
🔔Как развивались события?
Мы направили на официальный адрес нарушителя претензию, также продублировали ее через форму для жалоб на маркетплейсе. Нарушитель получил уведомление от площадки с требованием предоставить документы на контент, чего сделать не смог.
Сначала, по классике, просил снизить сумму. Но как только карточку заблокировали, сразу прилетела выплата на счёт нашего доверителя.
‼️Всё закончилось благополучно. Клиент избежал суда, которого так не хотел. Если ваши права нарушают, а идти в суд вы не хотите, попробуйте решить проблему в досудебном порядке, вам помогут наши эксперты.
Просмотры: 6
