Какие позиции занимает бренд «Интел коллект» на рынке, показал опрос профессионалов финансового и, в частности, коллекторского сектора.

Ключевые метрики:
🔸 Top of Mind при упоминании «Профессиональная коллекторская организация» среди всех респондентов – 8-е место среди ПКО;
🔸 спонтанное знание при упоминании «Профессиональная коллекторская организация» среди всех респондентов – 7-е место среди ПКО, среди респондентов рынка взыскания – 4-е место среди ПКО;
🔸 наведенное знание бренда среди всех респондентов – 4-е место среди ПКО, среди представителей рынка взыскания – 1-е место среди ПКО;
🔸 знание компании с логотипом – 38,3%, причем уровень известности на рынке взыскания составляет 82,4%;
🔸 NPS (готовность рекомендовать «Интел коллект» как надежного и профессионального партнера коллегам по рынку) – 54,9 п.п. (по шкале от -100 до +100);
🔸 32,4% респондентов, работающих на рынке взыскания, ассоциируют «Интел коллект» с этичным взысканием (1-е место наравне с другой компанией отрасли);
🔸 характеристики, которые соответствуют бренду, по мнению респондентов: этичный и прогрессивный (по 85,5%), прозрачный (87,1%), экспертный (90,3%) и безопасный (91,9%).