Лилия ПРО РЕКЛАМУ

Что я не стала бы менять в рекламе сразу

Если рекламная кампания не даёт ожидаемого результата, первое желание — срочно что-нибудь исправить. Но я бы не торопилась.

В рекламе легко начать менять заголовки, ставки, аудитории и настройки, надеясь, что следующий вариант окажется лучше.

Проблема в том, что без анализа можно потратить время и бюджет, но так и не понять, что именно было не так.

Вот что я бы не стала менять вслепую. 👇

🔎 1. Не отключала бы объявление только из-за дорогого клика

Дорогой переход сам по себе ещё не означает убыток. Важно понять, приводит ли он подходящих посетителей и обращения.

📊 2. Не переписывала бы все объявления одновременно

Если изменить сразу несколько элементов, будет сложно определить, какое изменение повлияло на результат.

Лучше проверять гипотезы последовательно и оценивать данные.

🎯 3. Не исключала бы аудиторию без подтверждения

Иногда кажется, что определённая группа пользователей не подходит бизнесу. Но прежде чем ограничивать показы, стоит проверить статистику и качество обращений.

💰 4. Не увеличивала бы бюджет просто ради большего количества кликов

Дополнительные переходы не гарантируют больше продаж. Сначала нужно понять, что происходит с текущим трафиком и есть ли потенциал для роста.

Что я считаю главным?

Не пытаться угадать, какая настройка сработает, а искать причину и проверять гипотезы.

Я продолжаю учиться, разбирать рекламные инструменты и изучать логику принятия решений. И для меня важно не просто уметь нажимать кнопки в рекламном кабинете, а понимать, зачем я это делаю.

Потому что грамотная работа с рекламой начинается не с изменений, а с вопросов.

💬 А вы сталкивались с ситуацией, когда после нескольких изменений реклама становилась только хуже?

Яндекс Директ: разбираемся в рекламе без лишних сложностей

Привет! Я Лилия, и это канал «Лилия ПРО РЕКЛАМУ».

Здесь я изучаю Яндекс Директ, разбираю рекламные инструменты и делюсь практическими выводами.

О чём этот канал?

🔎 Рекламные объявления — как сделать предложение понятным для потенциального клиента.

🎯 Поисковые запросы — что проверять, чтобы реклама показывалась заинтересованной аудитории.

📊 Анализ кампаний — какие показатели изучать и как искать причины слабых результатов.

🌐 Посадочные страницы — что может мешать посетителю оставить заявку после перехода по рекламе.

💰 Рекламный бюджет — как анализировать расходы и не принимать решения наугад.

Я продолжаю развиваться в этой сфере, изучаю инструменты и проверяю знания на практике. Поэтому здесь будут не выдуманные истории об успехе, а разборы, наблюдения, учебные примеры и полезные выводы.

Моя цель — научиться находить причины рекламных проблем и помогать бизнесу принимать более обоснованные решения.

Если вы предприниматель и хотите лучше понимать Яндекс Директ, оставайтесь!

💬 Есть вопрос по рекламе или хотите предложить ситуацию для разбора? Напишите мне в личные сообщения.

Дешёвый клик — ещё не значит выгодная реклама 💰

Клик стоит 15 рублей. Здорово? Не спешите радоваться. Возможно, именно эти клики обходятся бизнесу слишком дорого.

Представим две рекламные кампании.

📊 Кампания № 1

Клик — 15 ₽

100 переходов — 1 500 ₽

Получено 2 заявки

📊 Кампания № 2

Клик — 40 ₽

100 переходов — 4 000 ₽

Получено 10 заявок

В первой кампании заявка обходится в 750 ₽, во второй — в 400 ₽.

Получается, более дорогие клики привели к более дешёвым заявкам.

Это условный пример, но он хорошо показывает главное: оценивать рекламу только по стоимости клика нельзя.

На что ещё стоит смотреть?

🔎 1. Конверсия в заявку

Сколько посетителей сайта действительно оставляют контакты? Если кликов много, а обращений мало, нужно искать причину.

🎯 2. Стоимость заявки

Сколько рекламных расходов приходится на одно обращение? И подходит ли эта стоимость экономике вашего бизнеса?

💼 3. Качество заявок

Даже дешёвые обращения бесполезны, если люди не заинтересованы в покупке или не подходят под ваше предложение.

💰 4. Стоимость клиента и прибыль

Заявка — ещё не продажа. Важно понимать, сколько стоит привлечь покупателя и окупаются ли рекламные расходы.

Поэтому я бы не отключала кампанию только из-за дорогого клика и не считала успешной ту, где клики дешёвые.

Сначала нужно посмотреть на всю цепочку: переход → заявка → продажа → финансовый результат.

Реклама должна быть не просто дешёвой. Она должна помогать бизнесу зарабатывать.

💬 А на какой показатель вы смотрите в первую очередь: стоимость клика, стоимость заявки или продажи?

Минус-фразы: как не платить за ненужные клики

Человек ищет бесплатную инструкцию, а видит вашу рекламу платной услуги. Вы платите за клик, но вероятность получить клиента невелика.

Одна из причин такой ситуации — неподходящие поисковые запросы.

В Яндекс Директе для работы с ними используют минус-фразы. Они помогают ограничивать показы по запросам, которые не соответствуют предложению бизнеса.

🔎 Разберём на примере.

Допустим, вы рекламируете платные курсы английского языка.

Вам могут быть не нужны пользователи, которые ищут:

— бесплатно;
— скачать;
— реферат;
— вакансии преподавателя.

Но есть нюанс: нельзя добавлять минус-фразы механически, не разбираясь в смысле запроса.

Например, слово «бесплатно» может быть важным, если вы действительно предлагаете бесплатный пробный урок. А запрос со словом «скачать» иногда может иметь коммерческий смысл — всё зависит от продукта.

Поэтому я бы действовала так:

✅ 1. Изучила реальные поисковые запросы.
Посмотрела, что именно вводят люди, которые видят и нажимают на объявление.

✅ 2. Отделила явно неподходящие запросы.
Убрала бы то, что не соответствует услуге и не может привести к покупке.

✅ 3. Проверила результат после изменений.
Важно оценивать не только клики, но и обращения, их качество и стоимость.

Минус-фразы — не волшебная кнопка, которая автоматически делает рекламу прибыльной. Но грамотная работа с запросами помогает сократить нецелевые показы и внимательнее расходовать бюджет.

И главное — не стоит добавлять слова в минус только потому, что они кажутся неподходящими. Сначала анализ, потом решение.

💬 А вы проверяете поисковые запросы в рекламной кампании или пока ориентируетесь в основном на количество кликов и заявок?

Почему реклама приводит не тех клиентов?

Заявки есть, но люди спрашивают не то, не готовы платить или ищут совсем другую услугу. Знакомая ситуация?

Иногда кажется, что нужно просто изменить настройки рекламной кампании. Но прежде стоит проверить, кого именно мы привлекаем и какие ожидания формируем у людей.

Вот три момента, на которые я бы обратила внимание. 👇

🎯 1. Слишком широкое предложение

Когда в объявлении написано «Услуги для вашего бизнеса» или «Решим любые задачи», оно может привлечь очень разных людей.

Но чем шире посыл, тем сложнее попасть в конкретную потребность.

Попробуйте точнее обозначить, кому подходит услуга и какую задачу она решает.

🔎 2. Не те поисковые запросы

Человек может искать инструкцию, бесплатный способ решить проблему или просто собирать информацию, а не выбирать исполнителя.

Если реклама показывается по таким запросам, клики будут, но коммерческого интереса может не быть.

Поэтому важно анализировать реальные поисковые фразы и при необходимости добавлять минус-фразы.

💬 3. Объявление обещает больше, чем предложение

Слова «дёшево», «срочно», «бесплатно» способны привлечь внимание — но также могут привести аудиторию, для которой важен только один критерий.

Если ваше преимущество в другом, например в качестве, опыте или комплексном решении, лучше показать именно его.

Что важно: не нужно стремиться к максимальному количеству кликов любой ценой. Гораздо полезнее привлекать людей, которым действительно подходит ваше предложение.

И прежде чем менять кампанию целиком, стоит посмотреть на поисковые запросы, текст объявления и качество обращений.

💬 А у вас бывало, что обращений много, а подходящих клиентов среди них мало? Что оказалось причиной?

Не спешите менять настройки рекламы. Сначала проверьте это

Реклама работает, но результат не устраивает. Первое желание — что-нибудь поменять в настройках. Но именно здесь можно совершить ошибку.

Когда кампания не даёт ожидаемого результата, я бы не начинала с хаотичных изменений. Сначала нужно понять, что именно происходит.

Вот что стоит проверить. 👇

🔎 1. Поисковые запросы

По каким фразам люди видят рекламу и переходят на сайт? Соответствуют ли эти запросы услуге, которую вы предлагаете?

Иногда причина не в объявлении, а в том, что реклама показывается по неподходящим запросам.

🎯 2. Само объявление

Понятно ли потенциальному клиенту, что вы предлагаете? Есть ли конкретная выгода? Отличается ли ваше предложение от десятков похожих?

Объявление должно не просто привлекать внимание, а помогать нужному человеку узнать в нём решение своей задачи.

🌐 3. Страница, на которую ведёт реклама

Совпадает ли содержание сайта с обещанием в объявлении? Легко ли найти цену, условия и способ связи?

Даже хорошее объявление не спасёт ситуацию, если посетитель не понимает, что делать дальше.

📊 4. Статистику кампании

Сколько было показов, кликов и обращений? На каком этапе начинаются потери? Достаточно ли данных, чтобы делать выводы?

Без цифр изменения превращаются в догадки. А после нескольких одновременных правок становится сложнее понять, что действительно повлияло на результат.

Мой принцип: сначала диагностика, потом изменения.

Не каждую проблему можно решить настройками рекламы. Иногда нужно уточнить предложение, доработать страницу или проверить обработку заявок.

Главное — не менять всё подряд, а найти конкретную причину.

💬 А вы обычно сначала анализируете статистику или сразу начинаете менять настройки рекламной кампании?

Заявки есть, а продаж нет. Реклама ли виновата?

Заявки приходят. Менеджер отвечает. А продаж почти нет. Значит, реклама работает плохо? Не обязательно.

Бывает, что рекламная кампания приводит обращения, но бизнес не получает ожидаемой выручки.

В такой ситуации легко начать менять настройки, переписывать объявления и увеличивать бюджет. Но сначала стоит разобраться, где именно теряются клиенты. 👇

🔎 1. Какие люди оставляют заявки?

Если человек не подходит вашей целевой аудитории, не готов покупать или просто интересуется ценой, большое количество обращений ещё не означает хороший результат.

Важно оценивать не только количество заявок, но и их качество.

💬 2. Как быстро обрабатываются обращения?

Потенциальный клиент может оставить заявки сразу в нескольких компаниях. Если ему отвечают слишком поздно, он вполне может выбрать конкурента.

Иногда проблема не в рекламе, а в том, что происходит после нажатия на кнопку.

🎯 3. Что обещает реклама и что получает клиент?

Если в объявлении акцент сделан на выгоде, а при общении человек узнаёт о дополнительных условиях или ограничениях, его интерес может быстро исчезнуть.

Обещание в рекламе должно соответствовать реальному предложению.

📊 4. Что происходит с заявками дальше?

Сколько обращений удалось обработать? Сколько клиентов получили предложение? Сколько отказались и по какой причине? Сколько в итоге купили?

Без этих данных сложно понять, на каком этапе возникают потери.

Мой подход простой: не обвинять рекламу или отдел продаж заранее, а смотреть на всю цепочку — от клика до покупки.

Реклама может приводить подходящих клиентов, но сама по себе не гарантирует продаж. И прежде чем менять кампанию, важно найти реальную причину.

💬 Как у вас обстоят дела: больше сложностей с получением заявок или с превращением заявок в продажи?