Искусство постановки ТЗ: говорите на языке результата

Частая ошибка — ставить задачу через процесс (делай это, делай то). Правильный подход — ставить задачу через состояние системы (система должна работать вот так). Рычаг: Попробуйте завтра не давать инструкций «как», а описать «какой результат должен быть на выходе». Посмотрите, как изменится качество выполнения задачи сотрудником.