Агент — не кнопка, которую достаточно нажать. Это часть процесса, и у него есть условия: данные, доступы, понятная задача и человек, который отвечает за результат. Без этого даже хорошая модель дает красивые ответы, которые негде применить.
Что обычно недооценивают:
📊 качество данных. Агент работает на том, что есть в системах; если данные противоречивы, результат будет таким же.
🔐 границы доступа. Агент не должен иметь прав больше своего владельца — это правило закладывается на старте, а не после инцидента.
🎯 узкие задачи. Агент под конкретный процесс работает устойчивее, чем универсальный помощник.
🛠 cопровождение. Прототип собирается быстро, а устойчивый агент требует настройки и наблюдения.
И что часто переоценивают: саму модель. Разница между моделями есть, но она редко решает исход. Решает то, как выстроен контур вокруг задачи.
💬 Что в вашем опыте оказалось сложнее всего — данные, доступы или сами процессы?