Бразильские органы по защите прав потребителей вмешались в ситуацию с уменьшенным количеством экранов на южноамериканских концертах BTS «ARIRANG».
Бразильские органы по защите прав потребителей вмешались в ситуацию из-за сокращения количества экранов на концертах BTS в Южной Америке в рамках их мирового турне «ARIRANG».
Министерство юстиции и общественной безопасности Бразилии объявило, что 23 октября по местному времени Национальный секретариат по защите прав потребителей (Senacon) запросил соответствующие документы у организатора концерта Live Nation и продавца билетов Ticketmaster. Обеим компаниям было предоставлено пять дней, включая праздничные дни, для ответа.
Споры возникли из-за количества экранов на площадках. На концертах BTS «ARIRANG» в Корее, США, Мексике и Европе использовалось 12 больших экранов, но на южноамериканских выступлениях было установлено только четыре. Фанаты выразили обеспокоенность по поводу того, смогут ли они должным образом смотреть концерты с верхних ярусов стадиона или с мест, расположенных далеко от сцены. Некоторые фанаты также подняли вопрос о недостаточной информации о расположении экранов при продаже билетов.
Компания Live Nation 26 октября пояснила: «Разная конфигурация сцены для концертов в Южной Америке по сравнению с другими регионами обусловлена логистическими и плановыми ограничениями. Это решение было принято для того, чтобы как можно больше поклонников по всей Южной Америке смогли увидеть тур». Компания добавила: «Четыре светодиодных экрана, установленные на центральной башне, обеспечивают обзор на 360 градусов со всех сторон стадиона. Центральная сцена и четыре дополнительные сцены идентичны официальной схеме, представленной при начале продажи билетов в апреле».
Главный вопрос, который хотят подтвердить бразильские власти, заключается в том, была ли зрителям предоставлена достаточная информация о фактической расстановке оборудования на концерте при покупке билетов. Национальное управление по защите прав потребителей запросило количество и расположение экранов, материалы для обзора с каждого места, а также уведомления, предоставленные при продаже билетов. Глава управления Рикардо Моришита заявил: «Проблема заключается в способе продажи билетов и предоставленной информации о структуре сцены. Потребители имеют право получать прозрачную, точную и понятную информацию».
Жалобы также были поданы в Procon-SP, агентство по защите прав потребителей штата Сан-Паулу. Агентство сообщило, что получило 518 жалоб, связанных с концертами BTS, организованными Live Nation в период с января по 21 октября этого года, 460 из которых касались организации концерта. Procon-SP также запросило у организатора материалы, сравнивающие расположение экранов с концертами, проводимыми в других странах.
Тем временем, группа BTS выступит на стадионе MorumBIS в Сан-Паулу, Бразилия, 28, 30 и 31 октября. Первый концерт начнётся в 20:00 по местному времени 28 октября, что соответствует 8:00 по корейскому времени 29 октября.
© 2026 allkpop Все права защищены.
K-POP Новости