💔От любви

до ненависти
один промпт
Наш токсичный роман с ИИ
-----------------
С ИИ у многих сложились те самые "сложные" отношения, о которых пишут в дешевых романа и статусах.

По данным исследовательского центра Pew Research, каждый второй взрослый американец теперь регулярно советуется с чат-ботом. В России, по подсчетам ВШЭ, к ИИ-сервисам за последние три месяца прибегали почти 8 из 10 интернет- пользователей.

Это не просто "пользование", это повальная зависимость. Мы делегируем ему все: от составления меню на ужин и написания поздравлений коллеге до генерации идей для бизнеса.

Мы с ним давно на "ты". Он знает наши самые дурацкие запросы и тайные страхи. Он наш безотказный, всезнающий, никогда не спящий друг.

❓И как мы его за это ценим

По данным тех же исследований мы его... опасаемся и даже немного ненавидим. Жалуемся на него друзьям, закатывая глаза: "Представляешь, он мне опять выдал какую-то шаблонную чушь". Злимся, когда он не понимает наш гениальный, но слегка невнятный промпт в три часа ночи. Требуем от него эмпатии, души и искры божьей, а когда он выдает идеальный текст, ворчим, что в нем нет жизни.

Классика жанра. Ты делаешь все идеально, именно поэтому мне не нужен, поищу чего-нибудь еще.

По данным Институт Гэллапа (American Institute of Public Opinion), 71% американцев в ужасе от перспективы жить рядом с дата-центром. Для сравнения: соседство с атомным реактором пугает лишь 53%. Многие скорее согласятся на ядерный реактор в соседнем дворе, чем на помещение с вентиляторами, где хранится наш цифровой собеседник, которому мы изливаем душу каждый вечер.

А на днях одна из сторон впервые официально обозначила личные границы.
Anthropic обновила правила: с 12 ноября пользователям запрещено методично газлайтить, унижать и издеваться над их нейросетью Claude.

Нет, ругаться и даже материться на нейросеть за криво написанный код все еще можно. А вот методично, часами газлайтить чат-бота, отыгрываться на нем и доказывать, что он ничтожество, будет нельзя. Платная подписка - не абонемент на безлимитное терпение.

Мы боимся, что ИИ выйдет из-под контроля. Пока он просто выходит из чата.

❓Что с этим делать бизнесу

Если вы продаете ИИ-решения, лучше избегать разговоров о нейросетях, алгоритмах, эффективности. Это как прийти на первое свидание с распечаткой своего генеалогического древа и анализов крови. Скучно и жутковато.

Говорите о чувствах. Ваш ИИ - это не технология. Это:
🛡Личный помощник, который забирает на себя всю рутину, чтобы вы могли выпить кофе и почувствовать себя человеком, а не роботом.
🛡Терпеливый стажер, который готов переделывать задачу в сотый раз, не требуя повышения и не психуя.
🛡 Творческий спарринг- партнер, который не обидится, если вы назовете его идею бредом, а просто предложит новую.

Ваша задача - не продать технологию, а стать семейным психологом для этого токсичного союза.

Успокаивайте пользователя. Говорите: "Да, он иногда бывает невыносим, мы работаем над этим. Но посмотрите, как он облегчил вашу жизнь сегодня. Разве не ради этого вы вместе?".

В конце концов, мы все просто хотим, чтобы нас понимали.

#технологии #ИИ
https://kaliningradb2b.ru