Не дай себя взломать

Оплатили — и товар не пришёл, а магазин исчез. Признаки, по которым это видно заранее и бесплатно.

Пять признаков:
— домен зарегистрирован месяц-два назад, а на сайте «мы с 2011 года»;
— цена заметно ниже рынка и таймер акции, который всегда сбрасывается;
— нет юридического названия и адреса, только форма обратной связи;
— отзывы однотипные, датами подряд и без фотографий покупателей;
— оплату просят переводом на карту физлица или криптой.

Что сделать: пробить реквизиты и название в поиске, посмотреть отзывы вне самого сайта, а если сомнения остались — выбирать оплату при получении.

Отказ от оплаты на карту физлица — обычно самый дешёвый способ сохранить деньги.

Иногда человек узнаёт о кредите только тогда, когда по нему пошли просрочки. Проверять себя стоит хотя бы два раза в год — это займёт десять минут.

Как проверить:
— запросите свою кредитную историю в одном из бюро (дважды в год это бесплатно);
— посмотрите список действующих договоров: незнакомое название банка или микрозайма — повод разбираться;
— включите уведомления по всем картам и Госуслугам: любой новый вход вы увидите сразу;
— проверьте, не зарегистрирован ли на вас как на самозанятого или директора.

Если нашли чужой договор — идите в банк с заявлением о мошенничестве и в полицию. Без заявления спор почти всегда идёт против вас.

Открытая сеть без пароля — чужая сеть. Что в ней делать не стоит, чтобы не отдать свои данные или деньги.

Главные правила:
— не входите в банк и госуслуги через публичный Wi-Fi — для этого хватает мобильного интернета;
— не оплачивайте покупки, если сеть не проверена;
— выключайте авто-подключение к открытым сетям и «обмен файлами»;
— не ставьте где попало программы, которые просит поставить «сеть».

Если без публичного Wi-Fi никак: используйте мессенджеры и мобильный интернет, не вводите пароли и карты.

Проверка простая: спросите у персонала точное название их сети. Поддельная обычно называется почти так же — «Cafe_WiFi_free» вместо «CafeWiFi».

Работа есть, зарплата обещана, вот только заплатить надо вперёд — за форму, обучение, «доступ к базе» или материалы. Так выглядит самый частый обман при поиске работы.

Как это устроено:
— вакансия с высокой оплатой и без требований к опыту;
— собеседование проходит в мессенджере, иногда текстом;
— «оформление» начинается сразу: оплатите доступ, форму, страховку;
— после перевода переписка удаляется, а «работодатель» пропадает.

Что проверить: есть ли у компании сайт и отзывы, совпадает ли название с базой юрлиц, просят ли с вас деньги до договора.

Хороший работодатель тратит на вас свои деньги, а не берёт ваши. Любая предоплата за трудоустройство — повод закончить разговор.

Куда жаловаться, если столкнулись с мошенниками

Сохраните этот пост: в панике адреса и телефоны не находятся.

Банк — первым делом: блокировка карты, оспаривание операций, письменное заявление.
Полиция — заявление по месту жительства или через сайт МВД, талон-уведомление сохранить.
Банк России — жалоба на банк через интернет-приёмную, если банк не помогает.
Госуслуги — блокировка входа, если подозреваете чужой доступ.
Роскомнадзор — жалоба на сайт-подделку и на утечку персональных данных.
Маркетплейс — претензия внутри площадки, затем Роспотребнадзор.

Заявление — не «жалоба вообще»: дата, сумма, номер перевода, скриншоты. Так его примут в работу.

Главное: первые часы после перевода важнее следующих дней. И предупредите близких — им позвонят тем же сценарием.

Приложение банка: пять настроек, которые стоит включить сегодня

Про безопасность вспоминают после первой потери денег. Пять минут в настройках закрывают большинство схем.

Что включить:
— вход по коду приложения или биометрии, а не только по СМС;
— уведомления о каждой операции, включая списания по подпискам;
— лимит на переводы в сутки — свой, а не «как получится»;
— подтверждение новых устройств и проверка списка доверенных;
— отдельная карта для покупок в интернете, без крупных сумм.

Деньги стоит держать там, где картой не платят: на накопительном счёте или вкладе.

И раз в месяц: просмотрите выписку по подпискам. Часто именно там тихо уходят деньги за услуги, о которых вы забыли.

Не отправляйте сканы документов — даже «для проверки»

Просят фото паспорта «для брони», «для договора», «для доставки». С этими данными берут займы, оформляют сим-карты и карты дропперов.

О чём просят зря:
— фото паспорта с двух сторон в мессенджере;
— СНИЛС и ИНН простым текстом;
— селфи с паспортом в руке;
— полный номер карты и CVV «чтобы вернуть деньги».

Данные карты нужны не для возврата денег, а чтобы их забрать.

Если документы уже ушли: запрет на онлайн-кредиты в банке, проверка кредитной истории, при подозрительных займах — заявление в полицию и в бюро кредитных историй. Документы передаём лично или в защищённом кабинете сервиса, но не в чате.