📚 Обучение по клиентоцентричности для специалистов службы занятости
📚 Обучение по клиентоцентричности для специалистов службы занятости
На площадке учебного корпуса Тихоокеанской высшей школы экономики и управления проходит плановое обучение по теме «Этика делового общения».
Главная цель занятий — вынести и закрепить на практике ключевые стандарты вежливого обслуживания и принципы клиентоцентричности. Сотрудники кадровых центров «Работа России» прошли специализированный тренинг по бесконфликтному общению. В ходе обучения специалисты детально разобрали правила взаимодействия соискателями и работодателями, а также детально проанализировали реальные жизненные ситуации из практики. Особое внимание было уделено отработке алгоритмов качественного оказания услуг и развитию навыков клиентоориентированности, что позволит существенно повысить уровень лояльности граждан и сделать визит в модернизированные центры занятости еще более комфортным.
#РаботаРоссии #Клиентоцентричность #ХабаровскийКрай
На площадке учебного корпуса Тихоокеанской высшей школы экономики и управления проходит плановое обучение по теме «Этика делового общения».
Главная цель занятий — вынести и закрепить на практике ключевые стандарты вежливого обслуживания и принципы клиентоцентричности. Сотрудники кадровых центров «Работа России» прошли специализированный тренинг по бесконфликтному общению. В ходе обучения специалисты детально разобрали правила взаимодействия соискателями и работодателями, а также детально проанализировали реальные жизненные ситуации из практики. Особое внимание было уделено отработке алгоритмов качественного оказания услуг и развитию навыков клиентоориентированности, что позволит существенно повысить уровень лояльности граждан и сделать визит в модернизированные центры занятости еще более комфортным.
#РаботаРоссии #Клиентоцентричность #ХабаровскийКрай