КУПИЛИ БРАКОВАННЫЙ ТОВАР, А МАГАЗИН ОТКАЗЫВАЕТСЯ ВОЗВРАЩАТЬ ДЕНЬГИ?
ИНСТРУКЦИЯ ИЗ 3 ШАГОВ 💰
Сохраняйте в закладки, чтобы не потерять! Юристы фирмы «ЕДИНСТВО» делятся алгоритмом, который заставит любого продавца вас зауважать:
1. Никаких устных споров. Слова к делу не пришьешь. Если менеджер хамит или отказывает — молча требуйте бумагу.
2. Пишите претензию в двух экземплярах. Текст простой: «Я, такой-то, купил товар, обнаружен дефект (описать), прошу вернуть деньги на основании ст. 18 Закона о защите прав потребителей». Один экземпляр отдаете магазину, на втором (вашем) они обязаны поставить дату, подпись и печать.
3. Запустите счетчик. У магазина есть ровно 10 дней на ответ. Если тишина — с 11-го дня начинает капать неустойка (1% от стоимости товара за каждый день просрочки!).
Часто одного вида грамотной претензии хватает, чтобы вернуть деньги в тот же день. Не знаете, как составить документ? Мы сделаем это за вас!
👉 Наш канал в МАКС: max.ru/channel_juriststr
📩 Написать онлайн: Задать вопрос Таисии https://max.ru/u/f9LHodD0cOIGxnfVZXyKw-i2wMTzEU36YaCrw01TYDQL7JGAfq9djgKu9f8