Наш регламент

❗️Правила для сопровождаемого:

🔤Не отходить от сопровождающих дальше, чем на 50 метров.
🔤Слушать сопровождющих, не проявлять инициативу (файтиться можно, находясь недалеко от сопровождающих).
🔤В случае неудачного запуска, утерянные вещи Вам возвращаются.
🔤Все указанные гаранты в заявленной стоимости выполняются в полном объёме.

❗️Как писать менеджеру:

Просим Вас уважать как своё, так и наше время, сообщения «лесенкой» по типу:
Але
Ку
Вы тут?
Эй
Ау
Являются некорректной лексикой.
Пример корректного обращения:

Здравствуйте, хочу вип сопровождение на 7 карту, отправьте пожалуйста реквизиты для оплаты.

❗️Перед покупкой ознакомьтесь, пожалуйста, с правилами:

1️⃣ Несоблюдение просьб сопровождающих:
первое – предупреждение.
Три предупреждения – прекращение сопровождения без возврата денежных средств.

2️⃣Возврат денежных средств возможен только в том случае, если по какой-либо причине мы не можем предоставить Вам услугу.

3️⃣ Вылет/преднамеренный выход из игры, во время сопровождения:
первое – предупреждение.
Три предупреждения – прекращение сопровождения без возврата средств.

4️⃣ Оскорбление сопровождающих – прекращение сопровождения без возврата средств.

5️⃣ При несоответствии с гарантом (неправильный вынос и т.д.) сообщите об этом менеджеру в течение 1 часа. Иначе претензия не будет принята.

6️⃣ Сопровождение происходит в день оплаты. В исключительных случаях возможен перенос времени сопровождения, день в день. Больше двух переносов = аннулирование без возврата денежных средств.

❕❕ Оплата - автоматически означает согласие с правилами. ❕❕

🩵Удачных вам покупок 🩵