Загружаем изображение…
Иногда, общаясь с вами я задаю руководителю очень простой вопрос: “А кто у вас в отделе продаж реально делает деньги?” 🫰🏻💰
И в этот момент обычно начинается самое интересное🤭
Потому что до этого всё выглядело нормально: команда есть, заявки обрабатываются, менеджеры на связи, отчёты какие-то ведутся - как будто все работает
Но как только мы начинаем копать чуть глубже — оказывается, что ясности нет🥲
Есть ощущение, что “вроде вот этот сильный”,
“этот старается”, “этот давно работает, значит должен продавать.
Но это всё — ощущения❌
А реальность часто другая. Один менеджер может закрывать основную часть сделок, второй — просто хорошо общаться, но не доводить до оплаты, а третий — аккуратно сливать клиентов, и это даже не всегда заметно сразу.
И самое сложное здесь не в том, что люди плохо работают. А в том, что у руководителя физически нет возможности это увидеть
Потому что чтобы реально понять картину, нужно:
• перечитать переписки;
• прослушать звонки;
• сопоставить это со стадиями сделки;
• понять, где клиент “остыл” и почему.
И на это уходит огромное количество времени.
Которого, конечно же, нет.
Поэтому всё держится на интуиции.
А интуиция в продажах — штука опасная.
Сейчас эту историю начали сильно упрощать: подключают ИИ, который берёт на себя анализ всей коммуникации с клиентами. Он проходит по диалогам, смотрит, как менеджер ведёт разговор, где теряется логика, где не отрабатываются возражения, где клиент “отваливается”.
И дальше собирает это в понятную картину: без лишней воды и субъективности.
В какой-то момент у руководителя появляется очень спокойное ощущение контроля.
Не потому что он всё проверил вручную, а потому что он видит структуру:
✅Кто ведёт клиента до сделки,
✅На каких этапах есть просадки,
✅Какие ошибки повторяются.
Когда есть понимание — решения принимаются намного проще и быстрее.
И, как ни странно, именно в этот момент продажи начинают расти.
Не потому что кто-то начал работать больше,
а потому что стало понятно, где реально теряются деньги.
Если откликается и хочется посмотреть, как это может выглядеть в вашем отделе продаж — можно посмотреть примеры по ссылке 👉 https://t.me/m/N4fBadzXMWRi
Просмотры: 11