💸 Маркетолог говорит, что сайт говно. Разработчик говорит, что трафик. А деньги почему-то закончились у бизнеса...

Типичная ситуация.

Компания заказывает сайт. Разработчики несколько месяцев рисуют дизайн, двигают кнопки и выбирают между тёмно-синим и чуть менее тёмно-синим.

Наконец запускают.

Красиво.

Анимации летают, карточки переливаются, директор показывает сайт жене и чувствует, что бизнес наконец вышел на новый уровень.

Осталось привести трафик.

Приходит маркетолог, запускает рекламу и через пару недель говорит:

«Клики идут нормально, проблема в сайте. Он не продаёт».

Разработчик смотрит аналитику и отвечает:

«Сайт работает. Вы просто привели какую-то хуйню».

И начинается великая битва двух специалистов.

Маркетолог показывает CTR, стоимость клика и рассказывает, какая реклама замечательная.

Разработчик открывает сайт на своём макбуке, нажимает на кнопки и доказывает, что всё прекрасно работает.

А предприниматель сидит между ними и оплачивает эту семейную терапию 😁

Самое интересное, что оба могут быть правы.

Реклама действительно может приводить нужных людей.

И сайт действительно может технически работать.

Но если в объявлении человеку обещают расчёт стоимости за две минуты, а после перехода его встречает история компании с 2007 года, миссия, ценности и фотография директора возле фикуса, заявки не будет.

Потому что человек пришёл узнать цену.

А ему предложили сначала изучить родословную бизнеса.

Бывает и наоборот.

Сайт нормальный, оффер понятный, форма на месте. Но реклама приводит людей, которые искали бесплатную консультацию, работу или вообще случайно нажали на объявление, пока вытирали экран.

И здесь бесполезно искать одного виноватого.

Нужно смотреть весь путь человека: что он увидел в рекламе, почему нажал, куда попал, понял ли предложение, нашёл ли нужную информацию и смог ли оставить заявку.

А потом проверить, дошла ли эта заявка до CRM и не ответил ли менеджер через три дня сообщением:

«Здравствуйте, актуально?» 😁

Потому что деньги могут отваливаться на любом этапе.

Иногда достаточно поменять заголовок на сайте.

Иногда нужно переделать посадочную страницу.

Иногда реклама изначально ведётся не на ту аудиторию.

А иногда всё работает нормально, кроме продукта, который нахер никому не нужен.

Именно поэтому мы с Семёном объединили разработку и трафик в одном агентстве.

Семён смотрит, что происходит с сайтом, формами, CRM и интеграциями.

Я смотрю, кого приводит реклама, сколько стоит заявка и где человек теряет желание покупать.

И вместо месячного расследования «кто накосячил» мы ищем конкретное место, где бизнес теряет клиентов и деньги.

Если у вас реклама вроде работает, сайт вроде красивый, а заявок всё равно нихрена нет, пишите нам.

Посмотрим всю связку и скажем, что действительно нужно чинить, а что можно оставить в покое.

👉 Обсудить проект: тут

А кого у вас обычно обвиняют первым, когда заявки не идут: маркетолога, сайт или сам продукт?