Есть ли сейчас вообще смысл заниматься сайтом?

Таким вопросом задаются многие предприниматели. Маркетплейсы, Авито, соцсети, а теперь ещё и нейросети... Зачем вообще нужен сайт?

Мой ответ: зависит от бизнеса. Но если вы работаете с клиентами дольше одной сделки, смысл есть. Сайт дает огромные возможности по адаптации бизнеса под клиентов (и как следствие, занятие прочной маркетинговой позиции на рынке).

Говоря языком простой аналогии: зачем иметь свое жилье, когда можно снимать или ночевать в гостиницах?

Может ли бизнес жить без сайта? Конечно может. Но с сайтом этот же бизнес может выйти на принципиально иной уровень.

1. Сайт — ваша территория. Маркетплейс может поднять комиссию, площадка — поменять правила или заблокировать аккаунт. Сайт и база клиентов остаются у вас.

2. Перед покупкой вас проверяют. Даже клиент по рекомендации откроет сайт: есть ли цены, примеры работ, реквизиты, живые отзывы. Если сайта нет или он застрял в 2015 году, доверия меньше.

3. Поиск всё ещё продаёт. У части наших клиентов поиск остаётся главным источником заказов. По запросам «купить», «заказать», «цена» люди по-прежнему переходят на сайты.

Когда сайт можно не делать:
— вы работаете на себя, вам не надо строить бизнес и идти в масштаб. В таком случае вполне спокойно можно жить на сарафане;
— вы только проверяете новую нишу: начните с карточки в Яндекс Картах или одного простого лендинга;
— вы продаёте только на маркетплейсах, вы готовы подстраиваться под условия маркетплейсов и не собираетесь строить свою базу клиентов.

В целом говоря: сайт не нужен, если не нужно никакое масштабирование.

Но если сайт есть, он должен работать. Недавно разбирали сайт, где заявки с форм не доходили до почты с 2021 года. Владелец думал, что сайт просто не приносит клиентов. 5 лет работы сайта ушли в никуда.

Проверьте прямо сейчас: отправьте себе заявку с сайта, откройте его с телефона и посмотрите, актуальны ли цены и телефоны.

А ваш сайт приносит клиентов или просто есть?