Человек сказал, что уходит через две недели, и твой план на эти недели рассыпался.
В понедельник менеджер приходит к тебе и говорит, что уходит через две недели. На нём клиенты, отчёты и задачи, про которые знает только он.
С этого дня замену ищешь ты. Ты читаешь резюме и ходишь на собеседования в те часы, которые стояли у тебя на продажи и план. Кандидаты на собеседованиях просят больше, чем получал уходящий, и бюджет на эту должность ты пересчитываешь заново.
Дела у уходящего никто не принимает, потому что ты не записал, кто это делает. В последний день он уходит, и часть его работы ты узнаёшь уже от клиентов.
Собери регламент на увольнение или хотя бы короткий свод правил: что человек передаёт, кому и к какому дню. В день, когда человек предупредил, сразу назначь, кто принимает его задачи. Если такого человека нет, разбери задачи сам: что ты возьмёшь на себя, а что нет. Всё на себя не бери, часть задач делегируй.
Тогда на две недели отработки у тебя есть чёткий план, и в нём остаётся место для твоих задач.
@andreeva_hrd · VC.ru