Лилия | HR как система бизнеса

Сотрудники уже решили, что ваши изменения провалятся

Мне это говорили не раз. Честно, один на один.
Да мы не переживаем. Все равно ничего не получится

И снаружи вы этого не увидите. На совещании все кивают. Приезжаете на площадку, при вас делают по-новому. Вы за порог, и все по-старому. В отчетах внедрено, по факту ничего не поменялось.

Это тихий саботаж. Он опаснее открытого. Со спорщиком хотя бы понятно, с чем работать. Здесь вы узнаете о провале, когда время и деньги уже потрачены.

Как проверить у себя.

Смотрите саму работу. Приезжайте без предупреждения, открывайте документ или систему и смотрите, как сделано.

Попросите рядового сотрудника показать, как он теперь делает эту задачу. Не руководителя, а того, кто делает руками.

Проверьте, остался ли старый путь. Если по-старому все еще можно, люди выберут по-старому. Особенно когда новое требует больше действий.

Почему люди заранее не верят в изменения, разберу в среду.
А вы узнавали о тихом саботаже слишком поздно?

#HRкакСистема@hr_business_system

Написать мне в MAX
Написать мне в ТГ
Канал в MAX

Будьте капибарой

Как-то я кормила капибару. Если вдруг не знаете, это самое спокойное животное на свете. Она дружит со всеми. Говорят, даже на аллигаторе катается, и хоть бы что.

Глажу ее и думаю, вот бы так руководителям.

Потому что когда у тебя есть команда, твое состояние считывается. Всегда.

Дома что-то не так, с кем-то поругался, на тебе груз проблем. Ты приходишь на работу и начинаешь действовать из этого состояния. Даже выглядишь так. И люди это видят.

А дальше они додумывают. Чаще всего про себя.

Что я сделал не так?

Руководитель просто на нервах, а сотрудник уже уверен, что им недовольны. Работает с оглядкой, молчит, лишний раз не подходит.

Я не говорю, что руководитель должен быть роботом. Мы все люди. Но свое состояние в команду мы приносим всегда, хотим мы этого или нет.

А вы замечали, как ваше настроение меняет атмосферу в команде?

#HRкакСистема@hr_business_system

Написать мне в MAX
Написать мне в ТГ
Канал в MAX

Как мы сократили ФОТ на 43%

Компания до 200 человек, кризис. Денег на текущие расходы не хватает, а ФОТ съедает около 23% выручки. Для этой компании это очень много.

Штат разросся, и столько людей компания уже не тянула. Можно было просто взять и сократить. Но так легко уволить как раз тех, кто приносит деньги, а проблема никуда не денется.

Поэтому я начала с денег.

Сели с собственниками и финансистами, построили финансовый учет и антикризисный план. Посчитали, через сколько месяцев наступит критическая точка и сколько нам нужно сэкономить.

Провели аудит оргструктуры. Смотрели на каждую роль и на реальный объем задач. Нашлись и дубли, и «ничейные» функции, за которые формально вообще никто не отвечал.

Разобрались с зарплатами. И тут выяснилось интересное. ФОТ был одновременно раздутым и заниженным. На ключевых ролях люди получали ниже рынка, и текучесть там доходила до 75%. Им мы зарплаты подняли до рынка.

Внедрили метрики и смотрели на реальную эффективность людей в цифрах. Критерии объявили заранее, для всех одинаковые.

Сокращение было, и большое. Но не одним днем и не молча.

Численность сократилась больше чем вдвое без критических потерь для операционки. ФОТ снизился на 43%, с 23% выручки до 13%

И что для меня очень важно, не было уходов на эмоциях или из страха. Люди видели цифры и понимали, почему принимаются решения. Компания стабилизировалась.

А у вас ФОТ растет быстрее выручки? Давайте посмотрим на вашу ситуацию. Или просто напишите мне слово разбор.

#HRкакСистема@hr_business_system #Кейс@hr_business_system

Написать мне в MAX
Написать мне в ТГ
Канал в MAX

HR как система бизнеса

Я Лилия, HRD и консультант по управляемости бизнеса, 14 лет в HR. HR на языке денег для собственников малого и среднего бизнеса. Нахожу, где команда съедает прибыль, и выстраиваю роли, процессы и KPI, чтобы снизить потери на персонале и выйти из ручного управления.

С чего начать
1. 7 признаков, что бизнес держится на ручном управлении
2. Не хватает 1 млн в месяц. Что делать
3. Форматы работы и что входит
4. Бесплатный вводный разбор, 30 минут

Забрать бесплатно
🟢 Антикризисный план, если не хватает 1 млн в месяц
🟢 Калькулятор стоимости ухода сотрудника
🟢 RACI-матрица отдела

Почитать
🔹 Мини-тест, насколько команда самостоятельна
🔹 Где ИИ экономит время в каждом отделе
🔹 Почему я пришла в консалтинг
🔹 «Мы 13 лет в бизнесе, разберемся сами»
🔹 Есть бизнес, ему 20 лет
🔹 Как понять, что руководитель не справляется

Хотите разобрать свою ситуацию, напишите мне РАЗБОР

Написать мне в MAX
Написать мне в ТГ
Канал в Telegram