#ОшибкаРуководителя
🚨 «Я С ВАМИ НЕ СОГЛАСЕН!»
Почему уважение не отменяет субординацию
В предыдущих частях мы говорили о руководителях, которые злоупотребляют властью. Но есть и обратная крайность, которая мне совершенно не нравится.
Иногда руководители настолько увлекаются разговорами о доверии, уважении и горизонтальной коммуникации, что постепенно теряют способность требовать исполнения задач.
Сотрудник публично оспаривает каждое распоряжение, демонстративно игнорирует приоритеты и разговаривает с непосредственным руководителем так, будто находится в комментариях под очередным скандальным видео.
А директор боится сделать замечание, чтобы не показаться авторитарным.
Ну прекрасно. Теперь у нас демократия на сборке.
Осталось провести голосование, будем ли вообще отдавать заказы курьерам.
Уважительное общение не отменяет управленческую иерархию.
У руководителя есть право ставить задачи, определять порядок работы и контролировать исполнение.
У сотрудника — право задавать вопросы, сообщать о препятствиях, предлагать решения и рассчитывать на корректное обращение.
Но несогласие с распоряжением само по себе не означает права его игнорировать.
Если сотрудник систематически нарушает рабочие договорённости, руководитель должен реагировать.
Не через эмоциональное «ты меня не уважаешь», а через конкретику.
Какое распоряжение было дано?
Было ли оно понятным и выполнимым?
Что именно сотрудник не выполнил?
Какие обстоятельства повлияли на результат?
Что необходимо изменить и как будет проверяться исполнение?
А если нарушения повторяются при наличии необходимых знаний и условий — принимать решения в рамках установленных процедур.
Уважение невозможно выбить дисциплинарной беседой. А вот соблюдения рабочих правил руководитель требовать вправе.
И я бы не советовала путать эти вещи.
⚖️ ЖЁСТКОСТЬ БЕЗ ИСТЕРИК
Можно требовать соблюдения стандартов и не унижать людей. Можно выслушать возражение, проверить его обоснованность и всё равно настоять на исполнении задачи.
Но если вся управленческая аргументация сводится к «я здесь директор», сотрудник так и не узнает, в чём заключалась задача. А если руководитель из страха показаться жёстким вообще перестаёт ставить границы — коллектив быстро получает правила, которые никто не обязан соблюдать.
В обоих случаях страдает управляемость.
И ни к одному из этих результатов уважение не имеет отношения.
📌 Дальше — пять признаков, что проблема с авторитетом уже существует. Даже если сотрудники при вас дисциплинированно молчат.
#ПсихоЛогично #ОшибкаРуководителя #Субординация
Просмотры: 2