Как убить гипотезу на миллиард
Одна из самых дорогих ошибок в работе с Картой гипотез — воспринимать записанную гипотезу как план.
План предполагает определённость: мы понимаем, что будем делать, и берём на себя обязательства по результату. Стратегия и гипотезы нужны там, где неопределённость высокая. Мы ещё выясняем, какие действия вообще могут привести нас к цели.
На стратсессиях эта путаница проявляется в очень конкретном месте — в части гипотезы «тогда». Здесь мы делаем ставку на изменение метрики: какой эффект получим, если гипотеза сработает.
Допустим, гипотеза потенциально может принести миллиард. Но человек воспринимает её как план и думает: «За эту цифру потом придётся отвечать. А вдруг не получится?»
И вместо миллиарда пишет 10 миллионов. Заранее закладывает риски, уменьшает ожидания, оставляет себе запас. Для него это уже цифра, которую придётся защищать как обещанный результат.
Дальше начинается приоритизация. Гипотезы сравнивают по силе влияния на целевые метрики. И наша гипотеза с потенциалом в миллиард выглядит как гипотеза на 10 миллионов. Она уступает другим и может вообще остаться без финансирования.
Потому что под заявленный эффект в 10 миллионов трудно обосновать бюджет в 20–30 миллионов. А если потенциальный эффект — миллиард, те же 20–30 миллионов на реализацию уже можно обсуждать.
Получается парадокс: человек занизил оценку, чтобы снизить личный риск, и тем самым уменьшил шансы получить ресурсы на сильную идею.
Риски, конечно, нужно учитывать. Но отдельно от масштаба эффекта: сколько мы можем получить, если гипотеза подтвердится, насколько вероятен такой исход и как это проверить.
Миллиард в части «тогда» — это размер ставки, а не обещание его заработать. Если превратить его в плановое обязательство, люди начнут писать только те цифры, за которые им не страшно отвечать. И карта будет показывать границы их осторожности вместо возможностей для достижения цели.
Одна из самых дорогих ошибок в работе с Картой гипотез — воспринимать записанную гипотезу как план.
План предполагает определённость: мы понимаем, что будем делать, и берём на себя обязательства по результату. Стратегия и гипотезы нужны там, где неопределённость высокая. Мы ещё выясняем, какие действия вообще могут привести нас к цели.
На стратсессиях эта путаница проявляется в очень конкретном месте — в части гипотезы «тогда». Здесь мы делаем ставку на изменение метрики: какой эффект получим, если гипотеза сработает.
Допустим, гипотеза потенциально может принести миллиард. Но человек воспринимает её как план и думает: «За эту цифру потом придётся отвечать. А вдруг не получится?»
И вместо миллиарда пишет 10 миллионов. Заранее закладывает риски, уменьшает ожидания, оставляет себе запас. Для него это уже цифра, которую придётся защищать как обещанный результат.
В этот момент масштаб возможности подменяется размером безопасного обещания.
Дальше начинается приоритизация. Гипотезы сравнивают по силе влияния на целевые метрики. И наша гипотеза с потенциалом в миллиард выглядит как гипотеза на 10 миллионов. Она уступает другим и может вообще остаться без финансирования.
Потому что под заявленный эффект в 10 миллионов трудно обосновать бюджет в 20–30 миллионов. А если потенциальный эффект — миллиард, те же 20–30 миллионов на реализацию уже можно обсуждать.
Получается парадокс: человек занизил оценку, чтобы снизить личный риск, и тем самым уменьшил шансы получить ресурсы на сильную идею.
Риски, конечно, нужно учитывать. Но отдельно от масштаба эффекта: сколько мы можем получить, если гипотеза подтвердится, насколько вероятен такой исход и как это проверить.
Миллиард в части «тогда» — это размер ставки, а не обещание его заработать. Если превратить его в плановое обязательство, люди начнут писать только те цифры, за которые им не страшно отвечать. И карта будет показывать границы их осторожности вместо возможностей для достижения цели.