🧩 Учебный сценарий: первичный разбор обращения с ИИ
Реальную экономию времени нужно измерять. Вместо обещания «5 минут вместо 25» разберём схему, которую можно проверить в своём приёме.
📝 Вход — обезличенная анкета:
• что произошло;
• ключевые даты;
• кто принял решение;
• какие документы есть;
• чего хочет заявитель.
Поручите ИИ подготовить четыре блока: краткую ситуацию, хронологию, недостающие сведения и черновик ответа. Вопросы, от которых зависит выбор процедуры или срока, выделите отдельно.
🔎 Промпт:
«Не добавляй фактов. Раздели слова заявителя и подтверждённые документы. Составь до семи уточняющих вопросов в порядке важности. Не обещай результат и не называй срок без основания. Ответ обозначь как черновик для юриста».
Затем юрист проверяет сведения, сроки и полноту вопросов. ИИ не решает, можно ли принять поручение и какую позицию занять.
📊 Для теста измерьте время подготовки и проверки, число пропущенных обстоятельств и объём ручных исправлений. Только после этого можно говорить об экономии.
Обсудите, какую часть первичного приёма стоит проверить первой.
Просмотры: 53