Вот тогда продажа перестаёт быть борьбой за чужой кошелёк.
Она становится договорённостью двух людей, каждый из которых понимает свою выгоду и свою ответственность.
И, пожалуй, именно с этого начинается настоящий профессионализм.
🔥 Задание
Вспомни последнего клиента, который сказал тебе: «Дорого».
Не придумывай оправданий. Не обвиняй конкурентов. Просто ответь себе на три вопроса:
1. Что я сказал ему в ответ?
2. Попытался ли я понять настоящую причину возражения?
3. Что я мог спросить вместо того, чтобы сразу оправдывать цену или предлагать скидку?
А теперь сделай ещё одну вещь: в следующем разговоре вместо автоматического ответа задай один уточняющий вопрос.
Иногда одна правильная минута разговора стоит дороже, чем десять процентов скидки.
Если этот пост оказался для тебя полезным — поделись им с тем, кто постоянно слышит от клиентов «дорого».
И подписывайся на мой канал «Гуру продаж» в Максе. Здесь я разбираю продажи без заумных терминов, делюсь рабочими приёмами и объясняю, как продавать больше, не превращаясь в человека, который готов на всё ради сделки.
С уважением, Андрей Яшин