О том, как отзывы и рейтинг влияют на выбор клиентов, мы уже говорили выше, но часто бывает: у двух компаний одинаковый рейтинг 4.8, обе точки работают в одной сфере, но одна всегда в топе выдачи
Алгоритмы 2ГИС опираются на 3 ключевых параметра:
1. Местоположение (геолокация клиента)📍
2ГИС в первую очередь решает задачу «найти то, что рядом со мной». Сервис автоматически отдает приоритет компаниям в радиусе 1–3 км от точки, где пользователь ввел запрос. Даже образцовая карточка на другом конце города уступит точке за углом, если клиент ищет услугу поблизости.
2. Наполненность и активность профиля бизнеса.🏢
Алгоритм любит компании, которые следят за данными. Если у вас детально заполнено, загружен свежий прайс-лист, фото/видео и регулярно обновляется информация — карточка получает приоритет в поиске. Заброшенные профили система опускает ниже, считая их менее полезными для потенциальных клиентов.
3. Рекавери-запросы (узнаваемость бренда)🌟
«Рекавери» — это когда пользователи регулярно возвращаются именно к вашей точке: ищут карточку по прямому названию, сохраняют в «Избранное», строят маршруты и делятся ссылкой. Для алгоритма это индикатор востребованности: если компания интересна людям целенаправленно, сервис чаще показывает её на верхних позициях и в общих рубриках.
Если на геолокацию клиента повлиять нельзя, то наполненность карточки и интерес аудитории — это управляемые параметры, которые приносят бесплатный поток обращений.
Хотите узнать, на каких позициях в 2ГИС сейчас находится ваш бизнес и где теряется трафик?
Напишите мне в личные сообщения: Глеб Барыкин 🤝