Ошибка недели: заявки есть, а денег нет

Знакомая картина: реклама идёт, заявки падают, а выручка не растёт. Смотрите в CRM — половина обращений без ответа, остальным перезвонили через день.

Посчитаем на простом примере. Допустим, в месяц 100 заявок, средний чек 20 000 ₽, конверсия в оплату 10%. Это 200 000 ₽. Если из-за долгого перезвона теряется 37% обращений (у основателя в прошлых компаниях было именно столько пропущенных звонков), вы недосчитываетесь около 74 000 ₽ в месяц — почти 900 000 ₽ в год. И это без роста бюджета на рекламу.

Что сделать сегодня: выгрузите все заявки за неделю и отметьте, кому ответили дольше 15 минут. Затем назначьте ответственного за первый контакт и таймер: 5 минут — норма. Дальше — сквозная аналитика, чтобы видеть путь от клика до оплаты, а не гадать.

Начните с одного…

👉 Записаться на бесплатный разбор