С 8 октября наблюдаются проблемы в работе некоторых сервисов электронной отчётности и документооборота.
Сбои затронули в том числе 1С-Отчётность, 1С-ЭДО, 1С-ЭПД и отдельные сервисы ГК «Астрал».
Причина: инциденты в дата-центрах, где размещалась часть инфраструктуры этих сервисов.
8 октября произошёл первый сбой, а 11 октября ситуация повторилась.
Специалисты занимаются восстановлением работы сервисов.
А у бухгалтеров тем временем отчётный период. И сроки никто не отменял 😏
Самое неприятное, когда отчётность уже готова, остаётся только отправить, а программа выдаёт ошибку.
И сразу возникает вопрос:
а что будет, если из-за технического сбоя отчётность не получится сдать вовремя?
ФНС ранее разъясняла, что при документально подтверждённых технических проблемах, возникших не по вине налогоплательщика, штраф за несвоевременное представление налоговой отчётности может не применяться.
Но здесь есть важный момент!
Недостаточно просто сказать, что программа не работала.
Нужно подтвердить, что технические проблемы действительно помешали представить отчётность в установленный срок.
Поэтому сейчас я бы посоветовала не откладывать отправку готовых отчётов на последний день.
И обязательно проверять, дошли ли они до контролирующих органов.
Ведь нажать кнопку «Отправить» и получить подтверждение представления отчётности - не одно и то же.
А если сервис не работает совсем?
Что делать бухгалтеру и предпринимателю, чтобы не оказаться потом в неприятной ситуации?
Об этом расскажу в следующем посте.
________
🔑 БухКлюч
Сначала разобраться. Потом решать.