Новое Распределяем каналы MAX по категориям и территориям. Читать новость

Кейс про рассинхрон в кабинетах Авито (для тревожных пирожочков)



Вчера у меня самовывозом заказали фен-стайлер для волос. Это пока моя третья продажа с онлайн-оплатой, опыт небольшой, поэтому надеялась, что всё пройдёт без сучка без задоринки. Но — не тут кобыла, как говорили зоки в книге «Зоки и Бада».

Договорились с покупательницей о встрече, она мне написала, что выезжает, и тут у меня в очередной раз отвалилась связь. Вовремя, спасибо.

Что делать? Спустилась во двор и начала ловить покупательницу на живца 😅 Наворачивала круги около дома и пристально вглядывалась в лица прохожих. Ищут ли они кого-то или равнодушно скользят взглядом вокруг? Выглядело это слегка странно, ну да ладно. Главное — я нашла свою покупательницу за углом дома.

***
Девушка забирает фен, называет код, подтверждающий получение заказа. Я его ввожу, а приложение раз за разом выдаёт ошибку. И снова вопрос: что делать?

При этом в личном кабинете покупательницы всё в порядке. У неё заказ уже в статусе завершённых, а у меня — на стадии «Передайте заказ покупателю». Мы даже подключились к другой мобильной сети, но ничего не изменилось.

Выхода всего два: довериться и отдать заказ покупательнице или перенести встречу на другой день, когда всё заработает нормально. Вы бы что выбрали? Я подумала и отдала.

***
А сегодня утром уже всё прекрасно работает. Заглянула в приложение — никакой код вводить не нужно, деньги пришли. Супер!

Получается, главное, чтобы покупатель со своей стороны подтвердил, что сделка прошла успешно, заказ уже у него. Если он это сделал, то продавец сможет получить выплату, даже если в моменте не смог ввести код.

Баг ли это? Если и да, то сейчас он выглядит как конкурентное преимущество.

А я рада, что не пошла на поводу у собственной тревожности и успешно освободила пространство от ещё одной вещи.

🪴 +855 рублей

#продаланавито
Просмотры: 84
Открыть в MAX Сообщить о неточности

Сообщить о неточности

Опишите, что нужно исправить. Если есть источник, добавьте ссылку.

Вы покидаете datool.ru

Ссылка ведёт на внешний сайт. datool.ru не отвечает за его содержимое — проверьте адрес, прежде чем вводить пароли или платёжные данные.

Переход через 10 с

Перейти