Сегодня утро началось не с кофе. А с сообщения от клиента:

«У меня заблокировали профиль!!!! Что делать??? 😱»

Начинаю разбираться. Сайт я делала ему больше года назад. Говорила чётко: вы не можете продавать онлайн, только бронь. Нельзя собирать адреса доставки.

Он кивал. Всё понял.

А потом, без меня, добавил в форму поле «адрес доставки». Чтобы люди писали, куда везти. И всё — приплыли.

Сейчас сижу, разбираюсь, вытаскиваю.

И вот я смотрю на это и думаю: именно такие истории — обычный день фрилансера. Клиенты не слушают. Делают по-своему. А потом паника и «спасите».

Поэтому в своём обучении я учу не только кнопки нажимать. А ещё: — как объяснять клиентам, чтобы они слышали — как предотвращать такие косяки — и как вытаскивать, если они всё равно накосячили

Фриланс — это не про красивые картинки. Это про умение решать проблемы. Даже те, которые создал не ты.

Если хочешь научиться так же — пиши «ХОЧУ» в личку. Я расскажу, с чего начать 💛