Не превращайте отчёты в наказание. Как только цифры начинают использовать для штрафов, люди начинают их «улучшать» вместо того, чтобы работать.

Что в итоге

Отчёты нужны не ради отчётов. Они нужны, чтобы принимать решения на основе фактов, а не ощущений.

Если вы сейчас не можете ответить на эти вопросы цифрами — значит, у вас нет управления. Есть только надежда.

А бизнес на надежде далеко не уедет