Что такое цифры?

5, 10, миллион рублей, 20%, 150%....

На самом деле цифра сама по себе ничего не значит.

Но в рамках управленческого учёта цифра — это маркер какого-то процесса. За ней стоит то, как у нас организована работа и что в результате этой работы получилось.

И когда мы читаем свою отчётность, самое важное — не просто посмотреть на цифру и оценить: хорошо это или плохо.

Важно понять, что эта цифра говорит про процесс, который её сформировал.

✅Если результат понятен, устраивает и соответствует тому, что мы ожидали, — значит, процесс, скорее всего, идёт так, как нужно.
❗️А если цифра перестала устраивать или мы вообще не понимаем, почему получили такой результат, — нужно идти внутрь процесса и разбираться.
Как он сейчас управляется? Кто за него отвечает? Какие есть сроки? Есть ли вообще какой-то регламент или каждый делает так, как считает нужным?

Очень часто за результатом, который нас не устраивает, стоит отсутствие ответственного. Не за саму цифру как таковую в отчёте, а за тот процесс, который к ней привёл.

🤯Причём процесс может состоять из нескольких этапов, и на каждом будет свой ответственный. Поэтому недостаточно просто сказать: «У нас за это отвечает такой-то человек». Нужно понимать, за какую именно часть он отвечает, когда должен начать, когда закончить и что конкретно должно быть сделано.

То есть внутри каждого такого небольшого процесса должны быть понятны имя, фамилия, сроки и порядок работы.

И если в отчётности мы видим результат, который нас не устраивает, дальше нужно смотреть: на каком этапе что-то пошло не так? Где не успели, где не проверили, где вообще никто не понимал, что это его ответственность?

Возможно, там достаточно добавить одну точку контроля. Или назначить ответственного. Или договориться о сроках, которых до этого просто не было.
И уже в следующем периоде получить другой результат в цифрах.

Поэтому для меня анализ финансовой отчётности всегда связан с тем, как устроена работа внутри бизнеса. Мы смотрим на цифру, а дальше разбираемся, что нужно изменить в процессе, чтобы получить тот результат, который нам нужен.