Внимание, потребители России! С 2026 года за навязывание допуслуг грозят серьезные штрафы.
Новые правила направлены на борьбу с практикой, когда для покупки основного товара или услуги вынуждают брать что-то дополнительное и платное.
🔍 Что изменилось?
С 9 января 2026 года вступили в силу поправки в КоАП РФ. Штрафы для бизнеса выросли:
· Для должностных лиц (менеджеров, руководителей) — до 150 000 рублей.
· Для компаний-нарушителей (юридических лиц) — до 500 000 рублей.
Законодательный запрет на такие действия действует с апреля 2025 года, а теперь за ним следует весомое финансовое наказание.
Чаще всего навязывание встречается при:
· Покупке билетов (страховки, выбор места в самолете/поезде).
· Оформлении банковских продуктов (платные подписки к карте или кредиту).
· Получении медицинских услуг (процедуры в чеке без четкого согласия).
🛡️ Дополнительные меры защиты
Поправки также ужесточили:
1. Рекламу услуг по банкротству. Запрещены гарантии полного списания долгов и призывы не платить. Теперь в рекламе обязательно указывать на негативные последствия.
2. Ответственность для банков. Банк России может оштрафовать кредитную организацию на сумму до 1% от ее капитала (минимум — 1 млн рублей).
🛎 Что делать, если вам навязывают услугу?
· Ваше согласие на любую допуслугу должно быть осознанным и добровольным.
· Отказ продать основной продукт (билет, кредит) без допуслуги — прямое нарушение.
· Всегда требуйте полную информацию о стоимости и условиях.
· Внимательно читайте договоры и электронные формы перед подписанием.
· При нарушении обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор, а по финансовым услугам — также в Банк России.