Когда перед тобой человек в ярости, логика не работает: эмоции отключают «рассудительную» функцию мозга. Твоя задача — не переубедить, а снизить накал и вернуть опору.

‎
‎📝Предлагаю технику "3 шага"
‎
‎1️⃣ Заземлись сама: Настрой дыхание (вдох на 4, выдох на 6–8). Мысль-якорь: я вижу в себе покой, чужие эмоции такими и остаются, я для себя выбираю состояние баланса.

‎2️⃣ Признай эмоцию, не соглашаясь с нападками. Скажи: Вижу, что вы сейчас очень злитесь, и это действительно неприятно.

‎3️⃣ Дай структуру и следующий шаг. Например: Чтобы разобраться спокойно, давай проговорим 3 пункта: что случилось, что больше всего задело, чего хочется сейчас. На это нужно 10 минут.
‎
‎📌При переходе на личности: Я готова помочь, но разговаривать в таком тоне не буду. Можем продолжить через 10 минут или в переписке.
‎
Эта #практика работает и дома, например с детьми, и на работе.

Применяйте и делитесь как получилось👇