Дорогие друзья!

Бывают случаи когда деньги не выводятся на какую то одну конкретную карту. Как правило проблема на стороне вашего банка, он не принимает платеж от Яндекс банка. В этом случае мы рекомендуем привязать дополнительные карты в Яндекс Про в разделе Деньги=» Баланс=» Управлять реквизитами. Вы можете добавить карты ваших родственников или близких. Если деньги не выводятся на одну карту, попробуйте вывести их на другую.


❓ Часты вопрос: вывел деньги, а они не пришли.
В этом случае вам нужно зайти в раздел выплат, в историю транзакций. Если ваша выплата еще обрабатывается, значит Яндекс банк еще не перевел деньги, они скоро поступят. Бывает что деньги приходят за 30 секунд, а иногда нужно больше времени, до 1-2 часов. К сожалению парк не может повлиять на скорость работы Яндекс банка.

Всем больших выплат💰