Почему проекты буксуют на старте — и что с этим делать?

Защитили стратегию или важный проект, всё согласовано, а что делать дальше?
Уж точно не ждать, что все начнут тут же с энтузиазмом реализовывать проект.

Вот простая карта запуска, которой я обычно пользуюсь в своей работе.

🔸 Чётко назначить одного ответственного, который может снимать возможные конфликты между отделами и подтверждать приоритеты проекта.

🔸 Сформировать рабочую группу и составить план первых 2-3 месяцев.

🔸 Составить проекта план проекта и сделать его доступным для каждого участника: этапы, их календарные периоды, ресурсы (обязательно выделив ответственных и исполнителей) и предполагаемые риски.
Лично я предпочитаю старый добрый Excel с простым описанием проекта в формате RACI + диаграмма Ганта (первый объясняет роль каждого участника на каждом этапе, второй — логику и сроки этих этапов).

🔸 Объяснить общую цель и важность проекта тем, чью работу проект затронет (например, продажи, операции, разработчики продукта, HR, IT и т.п.) . Не просто поставить перед фактом, но и обсудить проект.

🔸 Отдельно продумать возможные "очаги сопротивления" для каждой затронутой группы/людей и понять: что изменится в их работе, что непонятно, что они могут потерять / получить (влияние, новые KPI, нагрузку, выявление несоответствия должности). Заранее продумать варианты решений.

🔸 Проработать мотивацию участников. У руководителей и исполнителей должны быть не только новые задачи, но и понятный ответ на вопрос: "Зачем это мне, как это делать и как это будет учтено?". Иногда достаточно влияния на решение и ясной роли; иногда потребуется обучение, дополнительный ресурс или изменение KPI.
Кстати, деньги — лишь один из вариантов, а не универсальный ответ.

🔸 Убрать у вовлеченных людей две-три наименее важные задачи из их текучки. Вряд ли кто-то будет внедрять новую стратегию в свободное от работы время.

🔸 Определить промежуточные признаки движения проекта. Не выручку через месяц, а конкретные быстрые изменения в процессах и действиях команды. Поставить промежуточные цели на каждый день или неделю.

🔸 Установить короткую еженедельную встречу (для каждого участника, но не всегда коллективную), на которой вскрывать проблемы и принимать решения, а рассказывать статусы.

Интересно, что в вашей практике чаще всего убивало новые проекты: отсутствие единого руководства, нехватка ресурсов, избыток согласований или скрытое сопротивление тех, чью работу они меняют?

Или были более опасные факторы?
#маркетинг #маркетинговаястратегия #брендинг #управление