Почему обучение «на пальцах» сжигает деньги?

Мастер показывает руками, стажер кивает. Вы думаете — научился. На деле — мозг новичка в режиме энергосбережения от перегрузки.

3 ошибки устного обучения нового сотрудника:

• Сенсорная перегрузка — первые 2 часа человек просто адаптируется к шуму;
• Кивок ≠ понимание — это рефлекс выживания;
• Проверка вечером — брак уже произведен;

Цена: 2-5 годовых окладов на каждого уволившегося в первые 3 месяца

Решение: пишите методички:

✓ Снимает вину с наставника;
✓ Переводит язык станка на человеческий;
✓ Начальник перестает бегать между постами;

Вопрос: кто виноват в ошибке на 100К — рабочий или руководитель, сэкономивший час на инструкции?