Нашел материал (он от 2022 года, но актуален сейчас думаю так же) с полезными правилам для руководителей агентств и собственно самих агентств. Буду публиковать (и стараться следовать)

Первое правило кризиса: страх не дает видеть, что происходит вокруг.
Когда на рынке начинается турбулентность, у бизнеса возникает соблазн начать тушить пожары: сокращать людей, закрывать проекты, уходить из инфополя. Но на самом деле это плохая стратегия, собственно это полный аналог проживания кризисных ситуаций в психологии.

Первое, что должен сделать руководитель это переключить фокус с проблем на возможности (да, я знаю). Но разговор не о воздушных замках, планах и мечтах, а о холодном расчете. Каждый кризис — это перераспределение рынка. Кто-то выпадет, кто-то станет сильнее. В этот момент важно не строить убежище против ураганов, а поднимать паруса.

Мысль, как я сказал, не моя. Это один из базовых антикризисных принципов управления. Если коротко: паника — это роскошь, которую руководитель не может себе позволить в такое время.